Posso restituire un materasso dopo un anno se ci sono problemi di qualità?
Per qualsiasi problema di qualità, i materassi IKEA hanno una garanzia di 10 anni.
I materassi acquistati dopo il gennaio 2022 hanno una garanzia IKEA di 10 anni. I materassi acquistati prima del gennaio 2022 sono garantiti per 25 anni.
La garanzia si applica solo ai materassi. I coprimaterassi e i topper hanno una garanzia di 2 anni.
Per tutti i dettagli, consulta le informazioni sulla garanzia e sul cambio dei materassi IKEA: Garanzie sui materassi
Ti è stato utile?
Grazie per il tuo feedback!
Quali parti particolari dei nostri documenti trovi insoddisfacenti o poco utili?
Il testo è difficile da capire
Il testo non è pertinente alla mia domanda
Il testo è pertinente ma non utile
Il testo è troppo lungo o troppo corto
Il testo è difficile da capire
Il testo non è pertinente alla mia domanda
Il testo è pertinente ma non utile
Il testo è troppo lungo o troppo corto
Grazie per il tuo feedback!
L'articolo non è stato utile? Prova a leggere uno dei documenti correlati qui sotto.
Per motivi igienici, ti consigliamo di cambiare il materasso ogni 8-10 anni.
Per saperne di piùSe vuoi che IKEA ritiri il tuo materasso, possiamo organizzare il ritiro del vecchio, indipendentemente dal fatto che sia collegato alla consegna di uno nuovo oppure no.
Per saperne di piùHai 90 giorni per cambiare un materasso con un altro, a patto che non sia sporco, segnato o danneggiato.
Per saperne di piùQuando si apre l’imballaggio, a volte i materassi nuovi emanano un odore caratteristico.
Per saperne di piùLa tua soddisfazione è molto importante per noi. Se non sei completamente soddisfatto o hai semplicemente cambiato idea, i prodotti IKEA possono essere restituiti entro 365 giorni.
Per saperne di piùLa durezza del materasso consigliata può essere determinata solo in base al peso corporeo.
Per saperne di più