Puis-je télécharger l'application IKEA Home Smart sur plus d'un appareil mobile dans ma maison pour que plusieurs utilisateurs puissent l'utiliser ?
Oui. Toute personne se trouvant sur le même réseau wi-fi et possédant un appareil mobile ou une tablette peut télécharger l'application IKEA Home Smart et accéder à la configuration de ta maison connectée.
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Comment installer, utiliser ou dépanner TRÅDFRI ou DIRIGERA?
Sur notre site, tu trouveras des vidéos et des instructions sur l'installation, l'utilisation et les messages d'erreur.
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Est-il possible d'ajouter des produits intelligents d'autres marques à l'application IKEA Home Smart ?
Seuls les produits intelligents IKEA peuvent être connectés à la passerelle DIRIGERA et gérés dans l'application IKEA Home Smart.
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Puis-je utiliser l'app IKEA Home Smart avec la passerelle TRÅDFRI?
Seule l'app "IKEA Home smart 1" fonctionne avec la passerelle TRÅDFRI.
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Ai-je besoin de la passerelle DIRIGERA si je possède un pont ou un connecteur similaire d'une autre marque ?
Oui. Le hub DIRIGERA est nécessaire pour utiliser l'application IKEA Home Smart et pour relier les produits connectés de IKEA à ta maison
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Qu'est-ce que je dois faire pour avoir une maison connectée à IKEA ?
Le premier pas pour connecter ta maison à IKEA est de te procurer la passerelle DIRIGERA et télécharger l'application IKEA Home Smart.
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À quelle distance de la passerelle DIRIGERA et de mon routeur wi-fi les produits smart doivent-ils être placés pour fonctionner ?
Le produit smart le plus proche doit être placé à moins de 10 mètres (portée mesurée à l'air libre) de la passerelle DIRIGERA
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