J'ai deux comptes IKEA Family, puis-je les combiner ?
Fusionner deux comptes IKEA Family ou transférer des données vers un autre profil n'est malheureusement pas possible.
Si tu as accidentellement créé un autre compte, nous te recommandons de supprimer celui dont tu n'as pas besoin. Va sur ton profil. Dans ses paramètres, tu trouveras le bouton « Supprimer le profil » dans la section « Connexion & sécurité ».
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Puis-je utiliser ma carte IKEA Family à l'étranger ?
Oui, tu peux utiliser la carte dans tous les pays où IKEA Family est disponible. Merci de noter que pour certaines promotions, seule la carte de IKEA Family du pays concerné est acceptée.
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Combien de temps le bon d’anniversaire IKEA Family est-il valable?
La durée de validité de ton cadeau d’anniversaire est indiquée sur le bon.
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Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Sous mon profil sur le site web d'IKEA Suisse, tu peux saisir ton numéro de téléphone ou ton adresse e-mail et ton mot de passe.
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Où puis-je trouver des informations sur la carte IKEA Family ?
Notre appli IKEA permet d'enregistrer une version numérique de la carte IKEA Family.
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Puis-je avoir la certitude que mes données personnelles ne seront pas vendues à des tiers?
Oui, totalement! Nous accordons beaucoup d’importance à la protection des données et ne vendons aucune donnée à des tiers.
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Perte de la carte IKEA Family
Télécharge l'application gratuite IKEA Family ou reçois ta carte de membre par SMS ou par e-mail.
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