Où puis-je trouver mon code pour le casier de retrait?
Va sur le site IKEA sous "Gérer ma commande" et entre ton numéro de commande, ton e-mail ou ton numéro de téléphone.
Si tu n'as pas reçu le code PIN pour la boîte de retrait avec ta commande par SMS ou par e-mail, tu peux le trouver directement dans ta commande. Ouvre ta commande sous "Suivre et gérer ma commande" via le site web IKEA. Dans la première ligne de la commande, une fenêtre avec le code PIN est visible.
Est-ce que cette information était utile ?
Merci pour ton opinion !
Quelles parties de nos documents trouves-tu insatisfaisantes ou inutiles ?
Le texte est difficile à comprendre
Le texte ne correspond pas à ma question
Le texte est pertinent mais inutile
Le texte est trop long ou trop court
Merci pour ton opinion !
Ce document n'a pas été utile ? Tu peux essayer l'un des documents ci-dessous.
-
Que faire si je ne peux pas retirer mes articles au jour que j'ai choisi?
Si tu ne peux pas te rendre au point de retrait le jour choisi, merci de contacter notre service clientèle.
En savoir plus
-
Quels articles et services sont disponibles aux Pick-up-Points externes ?
Les Pick-up Points sont de simples stations de retrait, par conséquent aucun autre service n'est disponible.
En savoir plus
-
Puis-je faire livrer ma commande à un point de retrait?
IKEA livre également ta commande au point de retrait de ton choix.
En savoir plus
-
Comment fonctionne le chargement de la marchandise au point de retrait?
Les employés de notre partenaire externe te fournissent la marchandise sur une palette.
En savoir plus
-
Pouvez-vous transférer un produit d'un magasin à un autre pour que je puisse le retirer là-bas?
Pour des raisons logisitiques, un article ne peut être envoyé d'un magasin à un autre.
En savoir plus