Pourquoi le paiement par Swissbilling échoue-t-il?
Les raisons les plus fréquentes sont des adresses mal orthographiées ou un déménagement récent.
Voici plus de détails sur les raisons de ce problème:
Adresse mal orthographiée, p. ex. lettres mélangées, ancienne adresse, mauvais code postal
Si tu as récemment déménagé ou es encore en train de le faire, il est possible que ta nouvelle adresse ne soit pas encore répertoriée dans les bases de données habituelles, notamment à la poste ou chez CRIF AG à Zürich
L'adresse de facturation ne correspond pas à l'adresse de livraison
L'e-mail enregistré dans le profil ne correspond pas à l'e-mail de la commande.
Si ton problème ne correspond pas aux exemples ci-dessus, merci contacter directement notre partenaire Swissbilling:
058 226 10 50
[email protected]
Pour plus d'informations, merci de consulter notre site internet.
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Quelles parties de nos documents trouves-tu insatisfaisantes ou inutiles ?
Le texte est difficile à comprendre
Le texte ne correspond pas à ma question
Le texte est pertinent mais inutile
Le texte est trop long ou trop court
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Ce document n'a pas été utile ? Tu peux essayer l'un des documents ci-dessous.
Le paiement sur facture est géré directement par notre partenaire Swissbilling et nous n'avons pas la possibilité de consulter ces factures.
Read moreTu as la possibilité de payer en 3 acomptes (maximum), sans aucuns frais.
Read moreTu peux payer chez IKEA avec des euros au taux de change actuel. Seuls les billets sont acceptés et la monnaie te sera rendue en francs suisses.
Read moreLa clientèle professionnelle peut bénéficier d'un crédit de 15 000 CHF, la clientèle privée de 5 000 CHF.
Read moreTu peux nous contacter par téléphone au 058 515 03 86.
Read moreOui, la Suisse encourage les installations solaires (2kWp - 30kWp) avec le paiement unique.
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