Pourquoi le paiement par Swissbilling échoue-t-il?
Les raisons les plus fréquentes sont des adresses mal orthographiées ou un déménagement récent.
Voici plus de détails sur les raisons de ce problème:
Adresse mal orthographiée, p. ex. lettres mélangées, ancienne adresse, mauvais code postal
Si tu as récemment déménagé ou es encore en train de le faire, il est possible que ta nouvelle adresse ne soit pas encore répertoriée dans les bases de données habituelles, notamment à la poste ou chez CRIF AG à Zürich
L'adresse de facturation ne correspond pas à l'adresse de livraison
L'e-mail enregistré dans le profil ne correspond pas à l'e-mail de la commande.
Si ton problème ne correspond pas aux exemples ci-dessus, merci contacter directement notre partenaire Swissbilling:
058 226 10 50
[email protected]
Pour plus d'informations, merci de consulter notre site internet.
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Quelles parties de nos documents trouves-tu insatisfaisantes ou inutiles ?
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Le texte ne correspond pas à ma question
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Comment puis-je demander la carte de crédit IKEA Family?
Tu peux demander la carte de crédit IKEA Family sur notre site internet ou directement en magasin. Facile et rapide.
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Y a-t-il des frais liés à une facture de Swissbilling?
Tu as la possibilité de payer en 3 acomptes (maximum), sans aucuns frais.
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Je souhaite déclarer un sinistre, modifier les détails de ma police ou en savoir plus sur l'offre. Qui dois-je contacter?
Merci de contacter notre partenaire d'assurance iptiQ: [email protected] +41 43 505 12 08
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Quel type d'assurance propose IKEA?
IKEA propose une assurance ménage et une assurance responsabilité civile en collaboration avec notre partenaire iptiQ.
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Combien ai-je de temps pour résilier mon contrat?
Tu peux résilier ton assurance ménage IKEA à tout moment, sans préavis.
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Est-ce que je peux payer en euros chez IKEA ?
Tu peux payer chez IKEA avec des euros au taux de change actuel. Seuls les billets sont acceptés et la monnaie te sera rendue en francs suisses.
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