IKEA ruft bestimmte NYMÅNE Wandleuchten wegen Stromschlaggefahr zurück
Betroffene IKEA Produkte:
- NYMÅNE Wand-/Leseleuchte weiss, Artikel-Nr.: 203.569.09
- NYMÅNE Doppelwandleuchte, weiss, Artikel-Nr.: 204.286.47
Betroffene Datumsstempel (YYWW): von 2217 bis 2550, mit der Lieferantennummer 23241. Produkte mit Datumsstempeln vor 2217 und nach 2550 oder mit einer anderen Lieferantennummer sind nicht betroffen.
Warum sind diese Produkte nicht sicher?
Sicherheit hat für IKEA oberste Priorität. Deshalb rufen wir NYMÅNE Wandleuchten mit bestimmten Datumsstempeln aufgrund von Stromschlaggefahr zurück.
IKEA entwickelt ihre Produkte unter Anwendung eines strengen Risikobewertungs- und Testprogramms. So stellen wir sicher, dass alle relevanten Anforderungen und Vorschriften in sämtlichen IKEA Märkten eingehalten werden. Dennoch haben wir bei bestimmten NYMÅNE Wandleuchten ein Sicherheitsrisiko festgestellt, weil ein Kabel nicht ausreichend isoliert ist. Bei einer Beschädigung des Kabels besteht Stromschlaggefahr. Deshalb rufen wir NYMÅNE Wandleuchten, die möglicherweise von diesem Herstellungsfehler betroffen sind, zurück.
Welche Massnahmen sollten Kund:innen treffen?
Kund:innen, die eine betroffene NYMÅNE Wandleuchte besitzen, sollten diese ab sofort nicht mehr verwenden und zur vollständigen Rückerstattung in ein beliebiges IKEA Einrichtungshaus bringen.
NYMÅNE Wand-/Leseleuchte: Datumsstempel und Lieferantennummer befinden sich auf einem Aufkleber im Inneren des Lampenschirms (Leuchtmittel muss entfernt werden).
NYMÅNE Doppelwandleuchte: Datumsstempel und Lieferantennummer befinden sich auf Aufklebern auf der Rückseite der Leuchte.
Vor dem Berühren oder Prüfen der Leuchte immer den Netzstecker ziehen.
IKEA bittet ihre Kund:innen, diesen Rückruf weiterzugeben, vor allem, wenn ihnen bekannt ist, dass das zurückgerufene Produkt jemand anderem angeboten, geliehen oder verkauft wurde.
Welche Lösung bietet IKEA an?
Betroffene Produkte können in jedem IKEA Einrichtungshaus zurückgeben werden. Die Kund:innen erhalten den vollen Kaufpreis zurück. Ein Kaufnachweis (z. B. ein Kassenbeleg) ist nicht erforderlich.
Weitere Informationen sind unter www.IKEA.ch oder telefonisch bei IKEA unter der kostenfreien Nummer 0800 000 007 erhältlich.
IKEA entschuldigt sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
