Stille Stunden - Ein entspannteres Einkaufserlebnis für alle
Bei IKEA Schweiz liegt uns viel daran, dass sich unsere Kundschaft bei einem Besuch in unseren Einrichtungshäusern wohlfühlt. Deshalb führen wir die „Stillen Stunden” ein: ein wöchentliches Zeitfenster, das für ein ruhigeres und besser planbares Einkaufserlebnis sorgen soll.
Zeiten:
Jeden Dienstag von 15:00 Uhr bis 30 Minuten vor Ladenschluss.
In dieser Zeit reduzieren wir bewusst Lärm und andere Umweltreize, um Kunden entgegenzukommen, die eine ruhigere Umgebung bevorzugen. Dazu gehören Menschen mit sensorischer Überempfindlichkeit, ältere Kunden und alle, die beim Einkaufen einfach einen ruhigeren Moment geniessen möchten.
Was ändert sich während der stillen Stunden?
Während der stillen Stunden gelten in unseren Einrichtungshäusern folgende Regelungen:
- Hintergrundmusik wird ausgeschaltet
- Durchsagen werden auf unbedingt notwendige Sicherheitsmeldungen beschränkt
- Betriebsgeräusche werden nach Möglichkeit reduziert
- Ausgewiesene Ruhebereiche stehen zur Verfügung, in denen Besucher:innen eine Pause einlegen und sich ausruhen können
- Im Restaurant werden ruhige Sitzecken ausgewiesen
- Notfallartikel wie Sonnenbrillen und Ohrstöpsel werden angeboten
Diese Anpassungen tragen dazu bei, eine angenehmere und leisere Atmosphäre zu schaffen – ohne dabei das IKEA Einkaufserlebnis zu beeinträchtigen.
Bereite deinen Besuch vor
Wenn du dich auf deinen Besuch vorbereiten möchtest, findest du auf der Webseite des jeweiligen Einrichtungshauses einen Plan unserer Ruhebereiche, sowie detaillierte Informationen zu den stillen Stunden. Wähle unten dein Einrichtungshaus aus:
