IKEA lance des casiers de collecte accessibles dans les magasins de la région du Grand Toronto
Burlington, Ontario – Aujourd’hui, IKEA Canada lance les premiers casiers de collecte de l’entreprise en Amérique du Nord dans ses quatre magasins de la région du Grand Toronto à Burlington, Etobicoke, North York et Vaughan. Le nouveau service de casier de collecte à tarif fixe de 5 $ permet aux clients de choisir et d’acheter des articles en ligne, puis de les ramasser n’importe quand sans avoir à entrer dans le magasin.
« Maintenant plus que jamais, nos clients veulent des services rapides et sans contact qui conviennent à leurs horaires chargés », explique Liz Wilson, chef de la distribution clients chez IKEA Canada. « Le lancement des casiers de collecte dans nos magasins de la région du Grand Toronto appuie notre démarche visant à rendre le magasinage chez IKEA encore plus accessible, abordable et pratique pour les Canadiens. »
Les casiers de collecte IKEA sont situés à l’extérieur du magasin dans le stationnement pour que les clients puissent y accéder facilement. L’accès aux casiers pour ce nouveau service ne présente pas de barrières ; il y a un écran bas et des casiers pour ranger les commandes de toute taille, des petits articles du marché à une armoire-penderie PAX complète.
Le détaillant de meubles pour la maison évolue rapidement afin de répondre aux besoins et aux attentes des clients en constante évolution, et s’efforce toujours d’offrir une expérience de commerce de détail uniforme, peu importe la façon de magasiner que les clients choisissent. Cette année, en plus du lancement des casiers de collecte, IKEA a lancé de nouveaux services, dont le service sans contact Cliquer + Ramasser en bordure du magasin et le service de planification à distance pour les cuisines, les salles de bains, les armoires-penderies et les bureaux.
La santé et la sécurité continuent d’être la priorité de IKEA Canada. Les casiers de collecte offrent une autre façon de magasiner sans contact et restent ouverts à l’extérieur des magasins IKEA d’Etobicoke et de North York, qui ont temporairement fermé leurs portes aux clients. Le service Cliquer + Ramasser en bordure du magasin reste lui aussi offert aux clients de ces magasins pour ramasser les commandes placées en ligne.
Pour en savoir plus sur les nouveaux casiers de collecte et les autres services IKEA, visitez le fr.IKEA.ca/services.