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Comment créer un espace d’accueil dans un hôtel pour l’aider à se classer parmi les meilleurs

Vous voulez un espace d’accueil contemporain et décontracté où accueillir vos clients ? Voici un guide détaillé pour aménager un espace d’accueil où vos clients se sentiront les bienvenus et satisfaits de leur séjour.

Des groupes de fauteuils VEDBO gris foncé et de canapés modulaires rouges composent l’espace d’accueil lumineux d’un hôtel moderne.
Des groupes de fauteuils VEDBO gris foncé et de canapés modulaires rouges composent l’espace d’accueil lumineux d’un hôtel moderne.

Organisez les flux pour le bien-être des clients

Le choix et l’agencement des meubles dans l’espace d’accueil influencent la façon dont les clients vont se sentir, agir et se déplacer. 

Flux spatial
Tenir compte des barrières, des obstacles et des possibilités physiques et visuelles. Intégrer et tirer parti de l’architecture existante. S’assurer d’un espace suffisant entre les murs, les séparateurs et les meubles pour que les clients puissent se croiser.

Flux social
Réfléchir à la façon dont on peut se rassembler pour différentes activités et définir ce que vous voulez permettre ou non aux clients. Les petites tables d’appoint sont-elles suffisantes ? Faudrait-il envisager des tables de bar ? En général, on ne déplace pas les meubles lourds. En revanche, on peut facilement déplacer les plus légers.

Flux émotionnel
Faire en sorte que tout soit facile et rapide à comprendre. Répéter les arrangements pour une ambiance organisée et apaisante. Réfléchir aux effets et aux combinaisons de formes et de dimensions. Les meubles bas ont tendance à paraître relax et manquant de soutien, tandis que les meubles hauts peuvent sembler plus intimes ou intimidants. 

Vue de dessus du lobby d’un hôtel partagé en deux zones définies par des canapés modulaires LILLEHEM rouges et des fauteuils gris sur de grands tapis.

Montrez à vos clients qu’ils sont entre de bonnes mains

Créez un sentiment de confiance, d’inclusion et d’attention. À la réception, un éclairage fonctionnel et des décorations favoriseront une première impression agréable et professionnelle. Prévoyez un rangement pour les manteaux et les petits sacs des clients. Signalétique et informations touristiques doivent être visibles et clairs pour guider les clients à l’intérieur de l’hôtel et dans la ville.

Toutes les bibliothèques et étagères
Deux suspensions JÄRPLIDEN en verre blanc/nickelé au-dessus d’un comptoir de réception en pierre beige dans le lobby d’un hôtel moderne.
Deux bibliothèques BILLY blanches contenant des brochures touristiques et des magazines encadrent un miroir, à côté d’un ascenseur dans le lobby d’un hôtel.
Toutes les bibliothèques et étagères

Une ambiance douce et apaisante pour la clientèle

Intégrez des éléments paisibles et naturels. Plantes et fleurs ajoutent une touche luxuriante. Les formes organiques (rondes, courbes, ondulées) et les matériaux naturels (bois, coton, lin) adoucissent les lignes droites et les surfaces froides. La diversité des sièges et des coussins en plus offrira à chacun sa place (même à Boucles d’or).

Tous les coussins
Un fauteuil VEDBO gris foncé avec pieds en bouleau, à l’arrière d’un canapé rouge qui fait face à la réception de l’hôtel.
Deux fauteuils modernes BINGSTA à dossier haut, gris foncé, forment un recoin tranquille dans un espace d’accueil baigné de lumière.
Tous les coussins

Des équipements comme à la maison

Aménagez un « salon » dédié à l’agrément du séjour. Avec une zone de recharge des batteries, des tables hautes avec passe-câbles intégrés et un espace de rafraîchissement en libre-service. Sans oublier les infos concernant le Wi-Fi et le déjeuner que vous pouvez afficher, par exemple, sur des structures MITTZON à roulettes. Ces dernières peuvent également servir de séparateur de pièce comme de paravent ou de toile de fond végétalisée.

Tous les paravents
Deux personnes près d’une table de conférence MITTZON en plaqué bouleau/blanc, devant une grande fenêtre. L’une d’elles est assise et ouvre un ordinateur portable sur la table.
Divers événements et informations épinglés sur une cloison acoustique pour structure MITTZON à roulettes, derrière un canapé dans un espace  d’accueil.
Tous les paravents

Avant d’acheter

  • Ces agencements comprennent un assortiment d’articles mis au point pour une utilisation domestique et non domestique. Assurez-vous que vos achats sont conformes et adaptés au type d’utilisation que vous voulez en faire. Communiquez avec IKEA pour entreprises pour en savoir plus sur l’assortiment.
  • Les articles achetés sont destinés exclusivement à des fins commerciales et non à la revente. Les comptes IKEA pour entreprises ne peuvent être utilisés en aucun cas afin de revendre des articles ou des services IKEA à des tiers. Les garanties des articles IKEA s’appliquent à l’acheteur et ne peuvent être transférées. Consultez les conditions de IKEA pour entreprises pour de plus amples renseignements.

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