Services IKEA
Que pouvons-nous faire pour vous aider ?
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Services de planification, cuisine ou design
Planification et aménagement
Conseils de spécialistes en ligne ou en magasin.
En savoir plus sur la planificationServices de cuisine
Découvrez nos services de cuisine : prise de mesures, planification, livraison et installation.
En savoir plus sur les services de cuisineServices de design d’entreprise
Vous souhaitez aménager une pièce entière de votre lieu de travail et vous aimeriez avoir l’aide d’un designer ? Eh bien, c’est possible !
En savoir plus sur les services entrepriseCentres de planification et de commande
Un service personnalisé vous permettant de simplifier vos projets d’aménagement intérieur complexe.
Trouver un magasinServices de livraison et de collecte
Livraison gratuite pour les étudiants*
Des restrictions s’appliquent dans certains secteurs.
Avez-vous besoin de faire livrer vos essentiels pour votre chambre étudiante ? Pour toute commande de 40 $ et plus, les étudiants vivant sur le campus ou à proximité et membres IKEA Family profitent de la livraison gratuite par colis, à la porte ou directement à domicile (résidences étudiantes incluses). Offre valable du 14 août au 1er septembre 2025.
Points de ramassage
Expédiez vos commandes à un point de ramassage près de chez vous.
Trouver un magasinServices d’assemblage et d’installation
Assemblage et installation
Le service d’assemblage est simple avec Taskrabbit.
En savoir plus sur l’assemblageInstallation de salle de bains
Un service d’installation complet de salle de bains est offert dans la région du Grand Toronto uniquement.
En savoir plus sur l’installationServices de revente, Tel quel et de reprise
Nous pouvons réutiliser votre ancien matelas
Lors de la livraison de votre nouvel achat, nous pouvons faire don de votre ancien matelas à la communauté ou le faire recycler.
Service de livraison et de reprise de matelas IKEA à 89 $*
* Le prix du service varie dans certaines régions ; renseignez-vous auprès du magasin ou contactez-nous pour plus de détails.
Programme Revendez-les
Vous n’êtes pas obligé de garder vos vieux articles.
En savoir plus sur le programme Revendez-lesServices de financement
Afterpay
Afterpay vous permet de payer votre achat en quatre versements sans intérêts*.
En savoir plus sur AfterpayfinanC par RBCMC
Échelonnez les versements de vos achats importants sur une période de temps avec un prêt finanC par RBC.
En savoir plus sur finanC par RBCMC
Quatre paiements sans intérêts* avec Afterpay
Afterpay 4 vous permet de payer votre achat en quatre versements sans intérêts*.
Le premier paiement est effectué lorsque vous passez votre commande, et les autres seront traités automatiquement toutes les deux semaines.
Offert pour les achats entre 50 $ et 2000 $, y compris les services et les taxes.
Actuellement offert pour les achats en ligne seulement.
Services de remplacement, d’échange et de retour
Échanges et retours
Vous avez 365 jours pour retourner votre achat.
En savoir plus sur les échanges et retoursCommande par téléphone et service à la clientèle
Commande par téléphone
Appelez-nous dès aujourd’hui pour que nous procédions à votre commande par téléphone.
Appelez-nous
Voici les récompenses de IKEA Family !
Vos récompenses de fidélisation sont enfin arrivées ! Sachant qu’il est agréable de se sentir apprécié, vous accumulerez des points pour profiter davantage de gâteries et de récompenses chaque fois que vous interagirez avec IKEA ou que vous magasinerez chez IKEA.
Questions fréquemment posées
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