Puis-je faire livrer ma commande Cliquer + ramasser à mon domicile si le ou les articles ne rentrent pas dans ma voiture?
Parlez avec un collaborateur pour vérifier si la livraison à domicile est disponible.
Si vous n'êtes pas en mesure de transporter votre commande Cliquer + ramasser vous-même, veuillez parler à un collèaborateur du magasin au comptoir de livraison pour vérifier si le service de livraison du magasin est offert à votre adresse. Si ce n’est pas le cas, il ou elle explorera avec vous différentes options pour s’assurer que vous receviez les produits que vous aimez et désirez!
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Pour la sécurité de vos articles, les commandes ne peuvent malheureusement pas être livrées à des boîtes postales. Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande dans un lieu de ramassage si la livraison à votre domicile n'est pas possible.
En savoir plusCertains magasins IKEA permettent aux clients de ramasser leurs commandes Cliquer + Ramasser en bordure de rue en dehors du magasin.
En savoir plusNous vous suggérons d’acheter l'article directement en magasin ou d'essayer Cliquer + ramasser avec un autre magasin. Vous pouvez également acheter en ligne pour la livraison à domicile dans l'un de nos entrepôts de distribution en ligne.
En savoir plusBien que les commandes ne puissent être modifiées une fois payées, vous pouvez choisir de refuser l'ensemble de la commande ou de l'accepter dans son intégralité. Les articles non désirés peuvent être retournés en magasin ou un ramassage peut être programmé (des frais de ramassage peuvent s'appliquer).
En savoir plusPas de problème! Nous pouvons vous aider à trouver une meilleure option pour vous.
En savoir plusIKEA propose la livraison à domicile, la livraison de colis et le service Cliquer + ramasser. La livraison à domicile comprend les options « à la porte » et « à l’intérieur du domicile ». La livraison de colis est idéale pour les petits articles envoyés par la poste, et le service Cliquer + ramasser vous permet de récupérer votre commande dans un magasin IKEA ou un point de ramassage autorisé.
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