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Que se passe-t-il si je retourne un article acheté avec une ou plusieurs récompenses de IKEA Family ?

Le nombre de points correspondant sera déduit automatiquement, dans les 24 à 48 heures, et la récompense sera perdue.

Lorsque vous utilisez une récompense sur un article, le prix de l’article est réduit. Par conséquent, des points sont déduits en fonction du montant que vous avez payé. Puisque chaque code de récompense est unique, vous ne pourrez pas le réutiliser.

Conformément à nos Conditions générales,

« Les points gagnés lors de l'achat d'articles qui sont ensuite retournés seront déduits de votre solde de points, en fonction de la valeur des articles retournés. Si la déduction entraîne un solde de points négatif, IKEA ne vous réclamera pas le déficit. Les points ne sont ni remboursables ni transférables et ne peuvent être échangés contre de l'argent ou utilisés comme paiement partiel pour l'achat de produits ou de services, sauf si cet achat est une récompense réclamée. »

Quels éléments particuliers de nos articles trouvez-vous insatisfaisants ou inutiles ?

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