Est-ce que IKEA utilise des produits chimiques dangereux dans la fabrication de ses articles?
IKEA n'utilise pas et n'a jamais utilisé de substances interdites dans la fabrication de ses produits.
La santé et la sécurité de nos clients et de toutes les personnes qui entrent en contact avec nos produits sont une priorité absolue pour nous. Les produits IKEA sont exempts de substances interdites et tous les matériaux utilisés dans nos produits sont conformes aux exigences légales des pays où nous vendons nos produits.
IKEA dispose d'une réglementation détaillée sur l'utilisation de produits chimiques et d'autres substances dans le processus de fabrication.
Le plomb, le cadmium ou leurs composés ne peuvent être ajoutés aux produits IKEA.
Nous appliquons la législation la plus stricte en matière d'émissions de formaldéhyde pour nos produits vendus dans le monde entier. Les tissus sont couverts par la norme finlandaise tandis que les produits en bois doivent respecter la norme californienne qui stipule que les émissions totales d'un produit à base de bois ne peuvent dépasser 0,05 ppm.
Toutes les peintures et laques appliquées sur les produits IKEA sont exemptes de formaldéhyde.
IKEA International a pris la décision volontaire de s'abstenir d'utiliser des retardateurs de flamme bromés et des composés d'antimoine en 1998. Aujourd'hui, tous les textiles, matelas et meubles rembourrés vendus par les magasins IKEA sont exempts de de polybromodiphényléthers (PBDE) et de composés d'antimoine.
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IKEA a-t-il défini des codes couleur pour ses articles ?
Nous n'imprimons pas de codes couleur sur la plupart de nos produits, car ils sont personnalisés en usine.
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Où puis-je trouver de plus amples informations sur les dimensions des produits ou de l’emballage?
Les informations telles que les dimensions d'un produit peuvent être trouvées directement sur la page du produit.
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J'ai une question sur un produit IKEA, à qui dois-je m'adresser?
Si vous avez besoin d'informations sur un produit IKEA spécifique, nous vous recommandons de rechercher le nom du produit, le numéro d'article ou le type de produit dans la barre de recherche située en haut de notre site web. Sur la page du produit, vous trouverez des informations concernant l'aspect du produit, ses dimensions, les matériaux, le niveau d'inventaire, et les instructions de montage.
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Comment puis-je vérifier si l'article est en stock?
Nous faisons de notre mieux pour assurer que tous nos produits sont disponibles pour nos clients. Le niveau de disponibilité des produits change rapidement chez IKEA étant donné le volume élevé des clients qui visitent nos magasins.
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Quelle est la limite de poids des produits IKEA ?
Les produits IKEA sont testés pour une capacité de charge normale pour un usage domestique, conformément aux normes nord-américaines.
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Que veut dire design démocratique ?
Le design démocratique, c'est notre besoin de créer des produits qui ont un beau design, une bonne fonction, qui sont durables, de bonne qualité et qui sont disponibles à un prix bas. Nous l'appelons "design démocratique" car nous pensons que l'ameublement de qualité est accessible à tous.
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