Puis-je utiliser ma carte de fidélité IKEA Family à l'étranger ?
Vous pouvez utiliser votre carte IKEA Family pour profiter des offres IKEA dans tous les pays où IKEA Family est disponible. Toutefois, certaines offres ou avantages peuvent être limités à la carte IKEA Family du pays concerné.
Votre carte IKEA Family vous donne droit à des réductions dans tous les pays où elle est disponible. Cependant, veuillez noter que certains avantages ne s’appliquent que dans le pays où votre compte est enregistré. De plus, si vous utilisez votre carte IKEA Family pour des achats à l'étranger, votre reçu ne sera pas enregistré dans votre profil IKEA Family.
Si vous avez déménagé dans un autre pays, nous vous conseillons de créer un nouveau compte afin de bénéficier pleinement des avantages du programme.
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Vous pouvez retourner votre produit dans le magasin IKEA de votre choix, même si vous l’avez acheté à l’étranger. Nous vous offrirons un retour sur une carte de remboursement. Pour que nous puissions traiter plus facilement votre demande, avoir votre preuve d’achat à disposition.
Read moreOui, nous offrons désormais à nos clients fidèles la possibilité d'utiliser la carte IKEA Family pour leurs achats en ligne et également via l'appli shoppable. Vous pouvez vous inscrire et rejoindre le programme de fidélité IKEA Family ou vous connecter à votre compte pour accéder aux remises réservées aux membres et proposées dans l'appli. Vous pouvez également accéder à votre carte dans l'appli pour l'utiliser lors de vos achats en magasin.
Read moreOui. Si une offre IKEA Family est disponible en magasin ou en ligne, vous avez droit à un prix spécial IKEA Family en saisissant votre numéro de carte IKEA Family.
Read moreIl n'est plus possible d'obtenir une carte physique d'IKEA Family, car le programme est passé à une expérience entièrement numérique.
Read moreLa façon la plus simple d'utiliser votre carte IKEA Family est d'en enregistrer une version digitale dans l'application IKEA. Vous pouvez ensuite l'utiliser pour effectuer des achats en ligne ou dans n'importe quel magasin IKEA en la scannant à la caisse.
Read moreLes cartes-cadeaux peuvent généralement être achetées dans un pays et utilisées dans un autre pays.
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