Où trouver des informations sur les pièces de rechange ?
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Trouver des pièces de rechange :
Vous avez besoin d'une pièce pour votre produit IKEA ? Pas de souci, nous sommes là pour vous aider ! Vous trouverez plus d'informations sur les pièces disponibles et comment les commander via ce lien.
Procédure de commande :
Suivez ces étapes simples pour commander vos pièces de rechange :
- Rendez-vous sur notre page Commander | Pièces détachées.
- Recherchez la pièce dont vous avez besoin.
- Suivez les instructions sur la page pour passer votre commande.
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Si vous avez reçu un produit ou un colis dont il manque des pièces, vous pourrez soit commander ces pièces en ligne, récupérer la ou les pièces manquantes dans un magasin IKEA, soit organiser une livraison via le service clientèle IKEA selon la pièce qui vous manque.
En savoir plusPour commander des pièces détachées pour un appareil électroménager non-IKEA acheté chez IKEA, vous devez passer par le fabricant de l’appareil. Les pièces détachées pour les appareils électroménagers non-IKEA sont gérées exclusivement par les centres de service agréés du fabricant.
En savoir plusCommandez des pièces détachées pour appareils électroménagers IKEA via EURAS. Pour les appareils électroménagers non-IKEA, veuillez contacter les centres de service autorisés listés dans le manuel d’utilisation.
En savoir plusSi vous souhaitez commander une pièce détachée plus grande ou si vous ne trouvez pas le numéro de pièce, vous pouvez contacter le service client en ligne ou dans les magasins IKEA.
En savoir plusSi vous avez besoin de pièces détachées, de pièces de rechange ou de composants supplémentaires pour les appareils électroménagers IKEA, vous pouvez les commander via la boutique en ligne ASCI.
En savoir plusVous pouvez commander des petites pièces détachées en ligne sur IKEA.be, via votre compte IKEA Family dans la section Mes achats, ou directement au service clientèle en magasin IKEA.
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