Ai-je besoin de réserver un emplacement de parking pour ma livraison?
Pour les livraisons par camion, prévoyez toujours une emplacement de parking de minimum 15 m (l’équivalent de 3 voitures) devant votre habitation. Si votre commande est livrée avec un ascenseur extérieur, merci de prévoir au moins 25 m (l'équivalent de 5 voitures). Si nécessaire, n'oubliez pas de demander une interdiction de stationnement auprès de votre administration locale ou de la police locale
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Combien d'espace dois-je prévoir si j'attends une livraison par camion d'IKEA ?
Pour les livraisons par camion, prévoyez toujours une emplacement de parking de minimum 15 m (l’équivalent de 3 voitures) devant votre habitation. Si votre commande est livrée avec un ascenseur extérieur, merci de prévoir au moins 25 m (l'équivalent de 5 voitures). Si nécessaire, n'oubliez pas de demander une interdiction de stationnement auprès de votre administration locale ou de la police locale.
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Puis-je me garer gratuitement pendant ma visite au magasin ?
Oui, c'est possible ! Tous les magasins IKEA ont un parking gratuit.
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Comment demander une livraison par camion ?
Pour les commandes en ligne, choisissez la livraison par camion. En magasin, réservez une livraison express le jour même au service clientèle.
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Est-ce que je recevrai un créneau horaire plus précis pour ma livraison ?
Notre partenaire vous tiendra informé de votre livraison. En fonction du type de livraison que vous attendez de nous, cela se produira à des moments différents
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Puis-je laisser ma voiture 24 heures dans le parking IKEA?
Nos parkings sont à votre disposition uniquement pendant les heures d'ouverture de nos magasins.
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A la livraison d'un nouveau matelas, puis-je remettre mon ancien matelas au chauffeur lors de la livraison de mon matelas et ce service est-il payant ?
Oui, le chauffeur peut reprendre l'ancien matelas.
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