Que se passe-t-il si je retourne un produit acheté avec une récompense IKEA Family ?
Si vous retournez un article acheté avec une récompense, la récompense est perdue et les points sont ajustés dans les 48 heures selon le montant réellement payé.
Explication étape par étape :
- Une récompense a été utilisée et le prix a été réduit
- Vous avez reçu des points sur le montant payé après réduction
En cas de retour :
- Vous êtes remboursé du montant payé
- Les points obtenus sont retirés
- Le code de récompense est unique et ne peut pas être réutilisé
Une récompense utilisée ne peut pas être réactivée, même après un retour.
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Les produits que vous achetez dans l'Espace seconde vie d'IKEA peuvent être retournés conformément à la politique de retour IKEA de 365 jours.
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En savoir plusChez IKEA, vous pouvez changer d’avis. Parfois, le produit qui semblait parfait pour votre maison, votre bureau ou votre jardin ne s’avère pas si idéal que ça.
En savoir plusChez IKEA, vous pouvez changer d’avis. Parfois, le produit qui semblait parfait pour votre maison, votre bureau ou votre jardin ne s’avère pas si idéal que ça. IKEA vous permet de retourner les articles en toute simplicité. Vous avez 365 jours pour échanger votre produit, qu’il soit encore emballé, ouvert ou monté. Vous pouvez retourner votre produit dans n’importe quel magasin IKEA, même si vous l’avez acheté dans un autre magasin IKEA ou sur IKEA.be.
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