Quelle est la politique de retour pour les produits achetés dans l'Espace seconde vie d'IKEA?
Les produits que vous achetez dans l'Espace seconde vie d'IKEA peuvent être retournés conformément à la politique de retour IKEA de 365 jours.
Les produits achetés dans l’Espace Seconde vie d’IKEA peuvent être retournés dans un délai de 365 jours. Les produits présentant des dommages supplémentaires, incomplets ou modifiés sont exclus de la politique de retour IKEA.
Le remboursement ne s’effectue pas via le mode de paiement initial : vous recevrez toujours un bon d’achat IKEA correspondant au montant payé.
Vous pouvez retourner votre produit dans le magasin IKEA de votre choix.
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En savoir plusChez IKEA, nous pensons que chaque produit mérite une deuxième vie. C’est pourquoi nous proposons plusieurs services d’achat et de vente de produits IKEA de seconde main. Vous les trouvez en ligne via notre plateforme d’occasion ou dans l'Espace Seconde vie de votre magasin IKEA préféré.
En savoir plusLa qualité et la sécurité sont au cœur des priorités IKEA. Tous nos produits sont soigneusement testés avant leur mise en vente. En plus de la garantie légale européenne de 2 ans, de nombreux produits bénéficient d’une garantie prolongée IKEA.
En savoir plusSi un produit IKEA que vous possédez a été rappelé, veuillez cesser de l’utiliser immédiatement. Rendez-vous dans votre magasin IKEA le plus proche ou contactez le service clientèle IKEA pour le retourner.
En savoir plusIl existe trois types de pièces détachées chez IKEA : les petites pièces détachées, les pièces de rechange plus grandes et les pièces détachées pour appareils électroménagers. Les prix dépendent de la pièce détachée dont vous avez besoin.
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