Comment puis-je récupérer mon double paiement ?
Il peut arriver que le paiement de votre achat sur IKEA.be soit accidentellement débité deux fois. Nos départements financiers vérifient cela quotidiennement et le corrigent immédiatement.
Dans la plupart des cas, nous pouvons examiner les paiements immédiatement et effectuer un remboursement. Il peut s'écouler jusqu'à 1 semaine avant que votre paiement ne soit reversé sur votre compte bancaire. Dans le cas d'un paiement par carte de crédit, celui-ci sera annulé à la fin du mois avec vos autres paiements.
Avez-vous encore des questions ? Ou le double paiement s'est-il produit dans le magasin? Contactez-nous.
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