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Quels sont les points de retrait disponibles ?

Le service Click & Collect offre plusieurs endroits pour récupérer sa commande. Vous pouvez récupérer vos achats en magasin, ou dans des points de retrait Colis, s'il s'agit d'une commande éligible pour les colis.

Le service Click & Collect vous permet de récupérer vos achats en magasin ou en dans un point de retrait Colis. 

  • Dans les points Retrait Colis, nous ne livrons que les petits articles avec ces limitations au niveau poids et taille (Max 30 kg et max 118x58x58 cm)
  • Dans les magasins, il n'y aucune limitiation.

Pour connaitre les différents points de retrait, rendez-nous visite en magasin et passez commande avec l'un de nos collaborateurs  ou commandez sur IKEA.be.

Si vous commandez en ligne, voici les étapes à suivre pour choisir votre point de retrait :

1. Lorsque votre panier est complet, cliquez sur "Voir les options de livraison et enlèvement" dans le cadre bleu à droite de votre panier.

2. Cliquez ensuite sur "Enlèvement en magasin ou pick-up point".

3. Si votre commande est éligible à la livraison par colis, il vous sera possible de cliquer sur "Choisissez un Pick-up Point" en-dessous des "Options d'enlèvement".

4. Un onglet s'ouvre alors sur la même page à droite avec la liste de tous les points de retrait colis disponible. Il est aussi possible de les visualiser sur une carte en cliquant au-dessus sur " Voir la carte'.

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