Wird meine IKEA Bestellung bis in meine Wohnung geliefert?
Erfahre, ob deine IKEA Bestellung bis in deine Wohnung geliefert wird. Infos zur Standard- und Expresslieferung, Zimmerwahl und wichtigen Hinweisen zur Zustellung
Bei einer Standard- oder Expresslieferung wird deine Bestellung in ein Zimmer deiner Wahl in deiner Wohnung oder deinem Haus gebracht.
Was bedeutet „Lieferung bis in die Wohnung“ genau?
Unsere Zusteller:
✔ tragen die Ware in deine Wohnung
✔ bringen sie in ein Zimmer deiner Wahl
✔ übergeben dir die Bestellung zur Bestätigung
✔ bringen sie in ein Zimmer deiner Wahl
✔ übergeben dir die Bestellung zur Bestätigung
Wichtig zu wissen
- Die Ware kann nicht auf mehrere Räume verteilt werden.
- Die Lieferung erfolgt gesammelt in ein ausgewähltes Zimmer.
- Der Erhalt der Bestellung muss schriftlich bestätigt werden.
Voraussetzungen für die Lieferung
Damit die Lieferung reibungslos funktioniert:
- Stelle sicher, dass der Zugang frei ist (z. B. Treppenhaus, Lift, Türbreite).
- Informiere uns vorab über Besonderheiten (z. B. enge Stiegen, kein Lift).
Falls die Ware aufgrund baulicher Gegebenheiten nicht ins gewünschte Zimmer gebracht werden kann, erfolgt die Übergabe am nächstmöglichen sicheren Ort.
Gilt das für alle Lieferarten?
Diese Regelung gilt für:
- Standardlieferung
- Expresslieferung
Andere Services (z. B. Abholstationen oder Click & Collect) sind davon ausgenommen.
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Mehr...Um diesen Service zu nutzen, lege deine gewünschten Artikel in den Warenkorb und wähle beim Checkout die Option „Standard-Lieferung“. Wähle deinen bevorzugten Liefertag, gib deine Kontaktdaten und Adresse an und bestätige deine Bestellung. Du erhältst anschließend eine Bestätigungs-E-Mail und eine SMS mit allen Lieferdetails. Am Tag der Lieferung stelle sicher, dass der Zugang frei ist und eine volljährige Person (über 18 Jahre) vor Ort ist. Der Lieferfahrer bringt deine Artikel in den angegebenen Raum deiner Wahl. Wenn du Probleme feststellst, etwa fehlende oder beschädigte Artikel –, informiere den Fahrer direkt vor Ort und kontaktiere anschließend den IKEA Kundenservice.
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