Welche Liefer- und Abholoptionen bietet IKEA an?
IKEA bietet eine Standard-Lieferung, eine Standard-Paketlieferung sowie verschiedene Click & Collect Optionen an. Die Paketlieferung eignet sich besonders für kleinere Artikel, die per Post versendet werden können. Mit Click & Collect kannst du deine Bestellung in einem IKEA Einrichtungshaus oder an einem Abholpunkt selbst abholen.
Je nach Größe deiner Bestellung und gewünschter Übergabe kannst du zwischen einer Lieferung nach Hause und verschiedenen Abholmöglichkeiten wählen.
1. Standard-Lieferung
Ideal für größere Bestellungen
Bei der Standard-Lieferung wird deine Bestellung direkt an deine Adresse geliefert.
Dieser Service eignet sich besonders für größere Bestellungen, bei denen du Unterstützung benötigst, um die Produkte in dein Zuhause zu tragen.
Der Lieferfahrer bringt die Artikel:
- in deine Wohnung
- und stellt sie in einem Raum deiner Wahl ab
Lieferzeitfenster
Für diesen Service gilt abhängig von deiner Postleitzahl ein 4- bis 6-Stunden-Zeitfenster. Zusätzlich wirst du 30 bis 60 Minuten vor der Lieferung benachrichtigt.
2. Standard-Paketlieferung
Ideal für kleinere Bestellungen wie Accessoires oder Wohn-Deko
Eine Standard-Paketlieferung ist möglich, wenn die folgenden Grenzwerte nicht überschritten werden:
- Gesamtgewicht: 56 kg
- maximale Länge: 200 cm
- maximales Gurtmaß: 300 cm
Lieferzeitraum
Das angegebene Lieferdatum ist ein voraussichtliches Datum.
Die Pakete werden innerhalb des angegebenen voraussichtlichen Lieferzeitraums zugestellt. Bitte beachte, dass es dabei zu Abweichungen kommen kann.
Zustellung
Paketbestellungen werden an deine angegebene Lieferadresse zugestellt. Wenn ein sicherer Ablageort vorhanden ist, kannst du eine Abstellgenehmigung erteilen.
3. Click & Collect im IKEA Einrichtungshaus
Mit dem Click & Collect Service kannst du deine Bestellung in einem IKEA Einrichtungshaus abholen.
Sobald deine Bestellung abholbereit ist, erhältst du eine SMS oder E-Mail mit Informationen dazu, wie und wo du sie abholen kannst.
Bitte bring zur Abholung Folgendes mit
- einen Lichtbildausweis
- einen Kaufnachweis
Eine andere Person holt deine Bestellung ab?
In diesem Fall muss die Person Folgendes mitbringen:
- die ursprüngliche Bestellbestätigung oder Rechnung
- eine Vollmacht
- einen Lichtbildausweis
Bitte beachte: Hole deine Click & Collect Bestellung innerhalb des ausgewählten Zeitfensters ab.
4. Click & Collect in deiner Nähe (CCNY)
Ideal, wenn du weiter von einem IKEA Einrichtungshaus entfernt wohnst
Mit Click & Collect in deiner Nähe kannst du deine Bestellung an einem der verfügbaren Abholpunkte (Collection Points) entgegennehmen.
Dadurch sparst du Fahrzeit und musst nicht bis zu einem IKEA Einrichtungshaus fahren.
Beim Online-Bestellvorgang wählst du aus der verfügbaren Liste:
- einen passenden Termin
- und einen passenden Abholort
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