Prejsť na hlavný obsah

Môžem vrátiť výrobky aj bez účtenky?

Výrobok môžete vrátiť aj bez účtenky, pokiaľ viete preukázať jeho nákup.

Pre vrátenie výrobku je potrebné preukázať jeho nákup a však nie je k tomu potrebný originálny pokladničný blok. Nákup výrobku môžete preukázať taktiež : online pokladničným blokom, objednávkou, výpisom platby z vášho účtu, fotkou pokladničného bloku ktorá obsahuje informácie o nákupe (v spodnej časti bloku). Ak ste členom IKEA Family a použili ste kartu pri nákupe, doklad viete dohľadať po prihlásení do vášho účtu.

Prineste výrobok bez bloku a preukážte svoj nákup jedným z hore uvedených spôsobov. Viac o vrátení výrobkov si môžete prečítať tu . IKEA si vyhradzuje právo vrátenie odmietnuť v prípade nesplnenia tejto podmienky.

Ktoré konkrétne časti našich článkov považujete za neuspokojivé alebo neužitočné?

Text je mätúci a nepochopiteľný

Text sa netýka mojej otázky

Text sa týka mojej otázky, ale nie je užitočný

Text je príliš dlhý alebo príliš krátky

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!

Nebol tento článok dostatočne užitočný? Vyskúšajte príbuzný obsah zobrazený nižšie.

  • Aké sú podmienky vrátenia tovaru?

    Máte právo zmeniť svoj názor. V IKEA Vám na rozmyslenie dáme celý rok!

    Prečítať viac
  • Reklamácia osobne v obchodnom dome

    V IKEA môžete reklamovať výrobok osobne na oddelení Služby zákazníkom, oproti východu, za pokladňami.

    Prečítať viac
  • Je možné vrátiť rozbalený alebo zmontovaný tovar?

    Výrobok môžete vrátiť aj keď je rozbalený a zmontovaný do 365 dní.

    Prečítať viac
  • Problém s odoslaním reklamačného formuláru

    Ako postupovať keď máte problém s odoslaním reklamačného formuláru?

    Prečítať viac
  • 90 nocí na vyskúšanie matraca

    IKEA ponúka možnosť vyskúšať matrac počas 90 nocí bez záväzkov.

    Prečítať viac
  • Je možné vrátiť výrobky ktoré boli zakúpené v inej krajine?

    Výrobky a tovar IKEA je možné vrátiť len v rámci krajiny, kde bol tovar zakúpený.

    Prečítať viac