Prejsť na hlavný obsah

Ako prebieha nákup osobne v obchodnom dome IKEA?

Nákup osobne v IKEA.

Chceme, aby bola vaša návšteva obchodného domu IKEA čo najpríjemnejšia a aby sa vám čo najjednoduchšie nakupovalo. Preto sú naše obchodné domy navrhnuté tak, aby ste sa v nich ľahko zorientovali, nakúpili pohodlne a zároveň sa inšpirovali.


Parkovanie a prístupnosť

Každý obchodný dom IKEA má bezplatné parkovisko, ktoré je ľahko dostupné autom, vrátane vyhradených miest pre osoby so zníženou mobilitou. Bezbariérový prístup je samozrejmosťou – pohyb po obchodnom dome je prispôsobený aj pre kočíky a invalidné vozíky.


Čo nájdete pri vstupe

Hneď po vstupe do obchodného domu nájdete všetko, čo potrebujete pre pohodlný nákup:

  • Ceruzky a poznámkové lístky – na zapisovanie kódov a poznámok k výrobkom
  • Papierové metre – na jednoduché meranie nábytku a doplnkov
  • Nákupné vozíky a košíky – pre menšie aj väčšie nákupy
  • Modré nákupné tašky – na pohodlné nosenie vybraného tovaru

Ako prebieha nákup v obchodnom dome IKEA

  1. Inšpirácia v showroomoch
    V prvej časti obchodného domu prechádzate inšpiratívnymi ukážkovými miestnosťami (showroom), kde si môžete pozrieť výrobky v reálnych interiéroch. Tu si zapíšte názvy a čísla výrobkov, ktoré vás zaujali.
  2. Oddelenie doplnkov a drobného tovaru
    Pokračujete oddelením s menšími domácimi doplnkami – nájdete tu kuchynské príslušenstvo, textil, osvetlenie, dekorácie a mnoho ďalšieho. Väčšinu výrobkov si môžete vziať priamo do nákupného vozíka.
  3. Samoobslužný sklad
    Na konci nákupnej cesty prejdete do samoobslužného skladu, kde si môžete vyzdvihnúť balený nábytok a väčšie výrobky. Stačí sa riadiť informáciami na cenovke alebo z poznámok zo showroomu.
  4. Pokladne a možnosť „Skenuj a nakupuj“
    Nákup môžete ukončiť klasicky pri pokladniach s personálom alebo využiť samoobslužné pokladne.

Navyše, IKEA ponúka pohodlný spôsob nákupu cez funkciu „Skenuj a nakupuj“


Reštaurácia, kaviareň a Bistro

Návšteva IKEA nie je len o nákupe – môžete si dopriať aj niečo dobré pod zub:

  • Reštaurácia IKEA – ponúka teplé jedlá počas celého dňa. Medzi obľúbené jedlá patria naše ikonické švédske mäsové guľôčky, vegetariánske alebo vegánske alternatívy, ako aj tradičné prílohy a dezerty.
  • Kaviareň IKEA – ideálne miesto na šálku kávy a čerstvý zákusok, či už na začiatku alebo na konci vašej návštevy.
  • Bistro IKEA – nájdete ho za pokladňami. Je ideálne na rýchle občerstvenie – napríklad hotdogy, hranolky, zmrzlinu, pečivo či studené nápoje.

Výdaj tovaru a služby navyše

Niektoré výrobky, najmä väčší nábytok alebo online objednávky, si vyzdvihnete vo výdajnom mieste tovaru, ktoré sa nachádza za pokladňami. Personál vám ochotne poradí, kde a ako si tovar vyzdvihnúť.

Ďalšie služby:

  • Doprava až domov – zabezpečujeme prepravu priamo k vám domov
  • Montáž nábytku – možnosť objednať si profesionálnu montáž
  • Úprava textilu – napr. skrátenie závesov, úprava obrusov alebo iných textilných výrobkov podľa vašich potrieb

Výdajné miesta a IKEA pre odber

Okrem klasického nákupu v obchodnom dome môžete využiť aj výdajné miesta IKEA, kde si pohodlne vyzdvihnete tovar objednaný online. Stačí si zvoliť výdajné miesto pri online objednávke.


TIP: Stiahnite si aplikáciu IKEA

S mobilnou aplikáciou IKEA môžete počas nákupu:

  • Skenovať výrobky a používať funkciu „Skenuj a nakupuj“, vďaka ktorej celý nákup prebehne rýchlejšie
  • Zobraziť dostupnosť výrobkov – ešte pred príchodom alebo priamo počas návštevy
  • Zistiť, kde sa výrobok nachádza – aplikácia vám ukáže presné umiestnenie v obchodnom dome
  • Používať digitálnu mapu predajne
  • Vytvárať si nákupné zoznamy
  • Platiť rýchlo pri samoobslužných pokladniach bez vykladania tovaru
  • Získať prístup k zľavám a ponukám pre členov IKEA Family

Aplikácia je dostupná pre iOS aj Android – hľadajte „IKEA“ v App Store alebo Google Play.


Ak máte akékoľvek otázky počas nákupu, náš personál je vám vždy k dispozícii.
Tešíme sa na vašu návštevu v IKEA!

Ktoré konkrétne časti našich článkov považujete za neuspokojivé alebo neužitočné?

Text je mätúci a nepochopiteľný

Text sa netýka mojej otázky

Text sa týka mojej otázky, ale nie je užitočný

Text je príliš dlhý alebo príliš krátky

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!