Od skromnih začetkov do globalne blagovne znamke – kratka zgodovina podjetja IKEA

Naše korenine

Podjetje IKEA je Ingvar Kamprad ustanovil leta 1943, ko je bil star 17 let in začel s prodajo izdelkov, kot so pisala in denarnice. Småland, njegovo domače okrožje na Švedskem, so prekrivali gosti gozdovi in kamnita prst. V tem zahtevnem okolju so morali biti ljudje iznajdljivi in iz omejenih sredstev potegniti čim več, kar je bilo vedno usidrano tudi v samem srcu podjetja IKEA.

Nizke cene in dobra kakovost

Ustanovitelj podjetja IKEA Ingvar Kamprad je bil vedno odločen, da bo ponujal najboljše možne cene, vendar ne na račun kakovosti. Zavedal se je, da so nekateri njegovi tekmeci pristajali na slabšo kakovost, da bi znižali cene, česar pa sam ni bil pripravljen storiti. V izdaji brošure »ikéa-nytt« iz let 1948–1949 je pojasnil, kako lahko podjetje IKEA ohranja tako nizke cene. »Naše nizke cene, ki so daleč najnižje v celotni državi, dosegamo po zaslugi velikega prometa, neposredne dobave iz tovarne in zelo nizkih skupnih stroškov.« Ingvarjeva prvotna zamisel, da ponudi kakovostne izdelke po nizki ceni, živi še danes in je postala temelj kulture in identitete podjetja IKEA.

Začetek revolucije ploskih paketov

Visoki stroški in stopnja poškodb pri prevozu pohištva po pošti so Ingvarju nenehno predstavljali preglavice. Čeprav je pohištvo v ploskih paketih že obstajalo, se na Švedskem še ni uveljavilo. Leta 1953 je podjetje IKEA začelo uporabljati ploske pakete. Izdelki, ki so jih kupci sestavili sami, so hitro postali priljubljeni, kar je hkrati odpravilo tudi drage težave s prevozom.

Demokratično oblikovanje

Želja ponuditi izdelke z nizko ceno in dobro kakovostjo je vedno predstavljala gonilno silo podjetja IKEA. Poleg cene in kakovosti pa pri razvoju izdelkov podjetja IKEA upoštevamo še tri druge razsežnosti: funkcija, oblika in trajnost. Izdelek je oblikovan demokratično, ko je vseh pet razsežnosti v ravnovesju. Koncept demokratičnega oblikovanja je bil uradno predstavljen na milanskem pohištvenem sejmu leta 1995, vse od takrat pa ga uporabljamo kot orodje pri razvoju in ocenjevanju izdelkov.

Siti kupci so zadovoljni kupci

Junija 1960 so kupcem v trgovinah IKEA stregli samo kavo in hladne jedi. Do konca leta je bila kuhinja restavracije IKEA popolnoma opremljena, vključno z mikrovalovno pečico, kar je bila takrat novost. V njej je bilo na voljo vse od toplih prigrizkov, kot so hamburgerji, do jedi á la carte. Zamisel je nastala na podlagi Ingvarjevega opažanja: ljudje so v času kosila zapuščali trgovino, da bi jedli v eni od restavracij ali uličnih kuhinj v Älmhultu. To je prekinilo celoten nakupni proces. Ugotovil je, da lačni kupci kupujejo manj. Ali kot pogosto pravimo, da je težko poslovati s praznim želodcem.

Podjetje IKEA raste in se preoblikuje

• 1950–1959: Podjetje IKEA razširi svoje poslovanje po Švedski.
• 1960–1969: Odprtje trgovin na Danskem in Norveškem.
• 1970–1980: Nadaljevanje širitve v države zunaj Skandinavije, vključno z Avstralijo, Avstrijo, Kanado, Nemčijo, Hongkongom, Japonsko, Kuvajtom, Nizozemsko, Singapurjem in Švico.
• Zgodnja 80. leta 20. stoletja: Ingvar Kamprad začne iskati lastniško strukturo, ki bi zagotavljala popolno neodvisnost in dolgoročno poslovno perspektivo. To je označil kot poskus, s katerim bi blagovni znamki IKEA zagotovil »večno življenje«. Kot rešitev je izbral ločitev lastništva maloprodaje od koncepta IKEA in blagovne znamke IKEA ter ohranitev teh ločenih vlog v neodvisnih poslovnih skupinah, ki bi delovale v okviru franšiznega sistema.

Zakaj se podjetje IKEA imenuje IKEA?

Podjetje IKEA je poimenovano po začetnicah našega ustanovitelja Ingvarja Kamprada, kmetije Elmtaryd, na kateri je odraščal, in bližnje vasi Agunnaryd.

Pred zadnjo posodobitvijo leta 2018 se logotip ni spremenil vse od osemdesetih let 20. stoletja. Namen zadnjih sprememb je izboljšati čitljivost ter zagotoviti dosledno prepoznavanje in reprodukcijo barv v digitalni dobi. Danes mora isti logotip delovati enako dobro na zaslonu mobilnega telefona kot na fasadi trgovine ali papirnati vrečki.