Pogosta vprašanja in odpravljanje težav pri pametni aplikaciji in prehodu IKEA Home Smart

Najnovejše informacije o združljivosti preveri v trgovini App Store ali Google Play.

1. Preveri, ali je prehod vklopljen. Če ni, preveri, ali je napajalni kabel pravilno pritrjen.

2. Preveri, ali je prehod povezan z domačim usmerjevalnikom prek kabla in ali je usmerjevalnik povezan z internetom.
3. Če želiš nadaljevati, moraš prenesti pametno aplikacijo IKEA Home Smart iz trgovine Apple App Store ali Google Play in v aplikaciji slediti navodilom po korakih za nastavitev prehoda.
4. Sledi navodilom v aplikaciji, ki ti opišejo, kako nastaviti prehod in kako povezati krmilne naprave in svetlobne vire.
5. Poišči kodo QR na zadnji strani prehoda in jo z mobilnim telefonom optično preberi po navodilih v aplikaciji. Če imaš težavo s skeniranjem kode, lahko kodo prehoda vneseš ročno. Kodo prehoda najdeš na zadnji strani prehoda. Če imaš še vedno težavo, preveri, ali so vsi kabli priključeni, in poskusi znova.
6. Poskrbi, da je tvoj mobilni telefon povezan z omrežjem Wi-Fi; istim omrežjem, na katerega je povezan prehod.
7. Če imaš težave, prehod nastavi tako, da slediš korakom v aplikaciji. Izdelke lahko ponastaviš tako, da izvedeš ponastavitev na tovarniške nastavitve in jih ponovno namestiš.

Za navodila si lahko ogledaš tudi te videoposnetke:

Kako namestiti TRÅDFRI komplet s prehodom?

Kako ponastaviti prehod na privzete nastavitve s tovarniško ponastavitvijo?

Če imaš TRÅDFRI prehod, lahko pametne izdelke IKEA Home Smart uporabljaš z aplikacijo Amazon Alexa (glede tržne in jezikovne razpoložljivosti glej Amazonovo podporo). Sledi navodilom v integracijskem meniju v pametni aplikaciji IKEA Home Smart, kar pomeni, da najprej omogočiš integracijo z aplikacijo Amazon Alexa v pametni aplikaciji IKEA Home Smart in nato v aplikaciji Amazon Alexa omogočiš pametno storitev IKEA Home Smart. Če imaš težave, onemogoči integracijo tako v pametni aplikaciji IKEA Home Smart kot v aplikaciji Amazon Alexa in jo nato znova omogoči, najprej v pametni aplikaciji IKEA Home Smart in nato v aplikaciji Amazon Alexa.

Če imaš TRÅDFRI prehod, lahko pametne izdelke IKEA Home Smart uporabljaš z aplikacijo Google Assistant (glede tržne in jezikovne razpoložljivosti glej Googlovo podporo). Sledi navodilom v integracijskem meniju v pametni aplikaciji IKEA Home Smart, kar pomeni, da najprej omogočiš integracijo z aplikacijo Google Assistant v pametni aplikaciji IKEA Home Smart in nato v aplikaciji Google Home omogočiš pametno storitev IKEA Home Smart. Če imaš težave, onemogoči integracijo tako v pametni aplikaciji IKEA Home Smart kot v aplikaciji Google Home in jo nato znova omogoči, najprej v pametni aplikaciji IKEA Home Smart in nato v aplikaciji Google Home.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo počistila vse podatke, shranjene v prehodu, in oblikovala novo omrežje Zigbee. Delovala bo tudi na najnovejšo sliko OTA (Over the Air), jo posodobila in vrnila v stanje računalniško vdelane strojne programske opreme. To je mogoče sprožiti samo s pritiskom na tipko v majhni odprtini. Preostali del sistema ostane nedotaknjen, kar pomeni, da lahko še naprej uporabljaš ostale naprave v sistemu.

Pametne izdelke IKEA Home Smart lahko ponastaviš na prvotne nastavitve (ponastavitev na tovarniške nastavitve).

Za svetlobne vire:
6-krat preklopi glavno stikalo.

Za daljinski upravljalnik, brezžični zatemnilnik ali senzor gibanja:
V 5 sekundah 4-krat pritisni gumb za seznanjanje.

Za prehod:
Odpri in odstrani pokrov prehoda. Potisni iglo v majhno odprtino na vrhu prehoda in jo zadrži vsaj 5 sekund, dokler LED-lučka ne preneha utripati.

Za nadzorno vtičnico:
Za vsaj 5 sekund potisni iglo v odprtino na vrhu nadzorne vtičnice, dokler LED-lučka ne preneha utripati.

Za senčila:
Pritisni gumba gor in dol na senčilih in zadrži 5 sekund.

Kako ponastaviti TRÅDFRI žarnico?

Kako ponastaviti TRÅDFRI daljinski upravljalnik?

Kako ponastaviti TRÅDFRI zatemnilnik?

Kako ponastaviti TRÅFRI senzor gibanja?

Kako ponastaviti TRÅDFRI prehod?