Ali lahko izdelek, ki mi ni všeč, zamenjam za drugega?
Menjave se pri nas obravnavajo kot vračilo in izbira novega izdelka. Sredstva v višini kupnine izdelka ti največkrat vrnemo na plačilno sredstvo, s katerim si opravil nakup ali na vrednostno kartico, s katero si lahko potem izbereš drug izdelek.
Povsem sprejemljivo je, da si kdaj premislimo.
Izdelke lahko vrneš v 365 dneh z računom na Oddelku za vračila in zamenjave v trgovini IKEA Ljubljana ali na prevzemnih mestih IKEA. Več o pogojih za vračila IKEA si lahko prebereš tukaj. V politiki vračil si, prosimo, preberi tudi podrobnosti in informacije o izdelkih, ki so izključeni iz te politike.
Če želiš preskočiti čakalno vrsto na oddelku se lahko na vračilo tudi vnaprej pripraviš.
Za več podrobnosti glej strani Politika vračil in Splošni pogoji za vračila.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Izdelke, ki so bili spremenjeni na tvojo željo in so v prodajnem stanju, lahko vrneš na Oddelku za vračila in zamenjave. Dogovorjen znesek glede na stanje izdelka ti bomo vrnili na vrednostno ali darilno kartico, da si lahko izbereš nekaj drugega.
Preberi večDa bi ustvarili prostor za vznemirljive nove izdelke, je včasih potrebno nekatere obstoječe izdelke umakniti iz ponudbe.
Preberi večRazstavnega izdelka praviloma ni moč kupiti.
Preberi večImamo zelo velikodušen pristop do znižanj cen in ponudb.
Preberi večVse izdelke KOMPLEMENT je mogoče kupiti ločeno, vendar so lahko vključeni, če kupiš že pripravljeno rešitev za shranjevanje.
Preberi večVedno smo zelo veseli povratne informacije vaše izkušnje, saj le tako imamo priložnost, da se izboljšamo. Kako nam gre?
Preberi več