Preskoči na glavno vsebino

Kako lahko odpravim težave s svojim IKEA Home Smart sistemom?

Včasih se pametni izdelek prikaže v aplikaciji, vendar se s tvojim domačim sistemom ne poveže pravilno. V tem primeru priporočamo, da si podrobneje ogledaš svoj domač pametni sistem.

Preveri svojo Wi-Fi povezavo

  • Pametni izdelki potrebujejo močno Wi-Fi povezavo za komunikacijo s kontrolno enoto.
  • Poskrbi, da tvoj mobilni telefon uporablja isto Wi-Fi omrežje kot kontrolna enota.
 

Ponovno zaženi svoj sistem

Da spodbudiš celoten sistem v pametnem domu, ponovno zaženi opremo v naslednjem vrstnem redu:
1.       Ponovno zaženi svoj Wi-Fi usmerjevalnik
    • Odklopi napajalni kabel za 30 sekund in ga ponovno poveži, da ponovno zaženeš usmerjevalnik.
2.      Ponovno zaženi svojo DIRIGERA kontrolno enoto
    • Odstrani napajalni kabel in ga ponovno poveži, da ponovno zaženeš katerokoli kontrolno enoto IKEA.
3.      Izklopi in ponovno vklopi svoj mobilni telefon
    • To bo omogočilo, da se telefon ponovno zažene in odstrani vse zataknjene podatke.
 

Preden poskusiš ponovno povezati izdelek

Priporočamo, da izdelek tovarniško ponastaviš preden poskusiš ponovno vzpostaviti povezavo. Tako zagotoviš, da sta tako domači sistem kot pametni izdelek v najboljšem stanju za vzpostavitev nove povezave.

Kako sprožiš tovarniško ponastavitev:

Tovarniško ponastavitev sprožiš z dolgim, 10-sekundnim pritiskom na sistemski gumb na napravi. Za pametne luči sledi navodilom v aplikaciji IKEA Home smart, da luč ugasneš in prižgeš 6-krat v določenem ritmu.

 

Splošni nasveti glede povezljivosti

Če imaš še vedno težave s povezavo pametnega izdelka, priporočamo, da preveriš tudi druga področja ali nastavitve, ki lahko vplivajo na splošno povezljivost v domu.

Odklopi drugE THREAD BORDER usmerjevalnike (začasno)

Za domove z različnimi sistemi in blagovnimi znamkami, boš morda moral/-a začasno odklopiti njihove naprave, da vzpostaviš stabilno povezavo.
Sledi korakom za povezavo:
1.       Odstrani napajalni kabel na kateremkoli drugem Thread border usmerjevalniku
    • To vključuje Google Nest Hub (2. generacija), Apple TV (2. generacija +), ipd.
2.      Poskusi povezati svoj pametni izdelek
    • Za povezavo izdelka uporabite aplikacijo IKEA Home Smart.
3.      Ponovno vklopi napajalne kable v svoje Thread border usmerjevalnike
    • To bo omogočilo obnovitev Thread mesh omrežja.
 

Nastavi svoj Wi-Fi usmerjevalnik na IPv6

  • IPv6 bo tvojim pametnim napravam omogočil enostavno in varno komunikacijo s preostalim domačim sistemom.
  • Večina usmerjevalnikov je privzeto nastavljena na IPv6, vendar lahko to preveriš v nastavitvah usmerjevalnika.
 

Nastavi Wi-Fi omrežje na svojem mobilnem telefonu na 2,4 GHz

  • 2,4 GHz omrežje zagotavlja večji razpon povezljivosti, kar pomeni, da lahko komunicira s pametnimi izdelki na težko dostopnih mestih.
  • Da spremeniš svoje mobilno telefonsko Wi-Fi omrežje do 2,4 GHz, pojdi v nastavitve na telefonu.

Če izdelki izgubijo povezavo

Pametni izdelki morajo komunicirati s kontrolno enoto in domačim sistemom. Če je povezava prekinjena, se bo izdelek v aplikaciji IKEA Home Smart prikazal kot nedosegljiv.

Preveri vir napajanja

  Najpogostejši razlog, da izdelek preneha delovati, je pomanjkanje energije. Za pametne luči in podobne izdelke preveri, če je stikalo vklopljeno.
    •   Za naprave na baterije te bo aplikacija IKEA Home smart obvestila, ko je baterija skoraj prazna.
 

Ponovno zaženi svoj DIRIGERA hub

    • Odstrani napajalni kabel in ga ponovno poveži, da ponovno zaženeš katerokoli kontrolno enoto IKEA.

Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?

Besedilo ni jasno razumljivo

Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem

Besedilo je relevantno, vendar ni koristno

Besedilo je predolgo ali prekratko

Hvala za povratne informacije!