Kan ni plocka varorna till mig så att jag bara kan hämta upp dem på varuhuset?
Med vårt leveransalternativ Click & Collect plockar vi varorna till dig så att du bara kan hämta dem utanför valt varuhus. Du kan som tidigast hämta din beställning 2 timmar efter beställning, men just nu kan det ta lite längre tid. Tidigast möjliga tid för upphämtning får du när du lagt in dina varor och postnummer i kassan.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Ja! Om du inte kan hämta upp dina varor själv så kan någon annan göra detta. Den som hämtar ut ditt paket måste kunna visa både sin egen och beställarens fysiska legitimation och minst vara 18 år.
Läs merOm något saknas i din leverans, när du har hämtat varor via Click & collect eller på ett utlämningsställe, behöver du kontrollera att din leverans inte har delats upp i flera leveranser då den saknade varan kan finnas i en annan leverans. Om produkten fortfarande saknas och inte finns i någon annan leverans, behöver du kontakta IKEA Kundservice online eller i ett varuhus.
Läs merOm en produkt har levererats till dig i skadat skick, anmäl det så snart som möjligt via självserviceverktyget Spåra och hantera min beställning, eller genom att kontakta IKEA Kundservice online eller i varuhus.
Läs merOm du har fått en produkt som du inte beställt ska du först kontrollera om det är en extra produkt eller om något du har beställt saknas i leveransen. Om en annan produkt saknas, kontakta IKEA Kundservice i ett varuhus eller online så hjälper en medarbetare dig att byta den felaktiga varan mot den du har beställt. Har du däremot fått allt du har beställt men även fått en extra vara, kontrollera kvittot eller orderbekräftelsen för att se om du har betalat för den. Om du inte har betalat för den, kontakta IKEA Kundservice i ett varuhus eller online så hjälper en medarbetare dig vidare.
Läs merVisst kan du det, men vissa begränsningar kan förekomma. Vår personal på byten och återköp på varuhuset hjälper dig gärna att boka.
Läs merGenom att samla poäng med IKEA Family kan du låsa upp en förmån och välja den som passar dig. Använd den i ett varuhus, online eller via vår kundservice.
Läs mer