Hoppa till huvudinnehåll

Vad betyder det när det står "Beställ via Självservice" under lagersaldot på produktsidan?

Om det står "Beställ via Självservice" under din produkt betyder det att produkten finns att hämta ut på vår varuutlämning istället för på tag-själv-lagret. Tidigare har du behövt kontakta personalen på varuhuset för att boka en vara som inte finns tillgänglig på vårt tag-själv-lager, men det behöver du inte längre! Nu har vi istället installerat självservicestationer på våra varuhus, så att du enkelt själv kan boka varor som finns på varuutlämningen.

  • Hitta varor som saknas på tag-själv-lagret: Om en vara inte finns i tag-själv-lagret kan du söka upp den via en självservicestationen och kontrollera om den finns på vår varuutlämning istället.
    Självservicestationerna finns på olika platser och utspritt över hela varuhuset, men ett större antal finner du nere vid tag-själv-lagret. 
  • Betala: När du har valt och bokat dina varor på självservicestationen får du antingen ett kvitto eller ett mejl med en QR-kod som du tar med till kassorna och betalar din vara som vanligt.
  • Hämta varorna: Efter betalning plockas varorna ihop av personalen vid varuutlämningen, som ligger nära kundserviceavdelningen. Du kan sedan hämta ut dina varor där.
Behöver du hjälp finns alltid personal på plats som kan hjälpa dig!

Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?

Texten är förvirrande och svår att förstå

Texten är inte relevant för min fråga

Texten är relevant men inte till någon hjälp

Texten är för lång eller för kort

Tack för din feedback!