Varför ska jag välja Click & Collect?
Med Click & collect lägger du din order online och hämtar sedan dina varor vid ett IKEA varuhus antingen under våra öppettider på ett Click & collect-område eller i en Pick Up Box. Detta leveransalternativ passar dig som är flexibel med att hämta själv, vill undvika kostnader för hemleverans eller vill hämta din order när det passar dig. Det kan vara särskilt praktiskt om du bor nära ett IKEA varuhus eller om en hemleverans inte är möjlig att genomföra i ditt område.
Kostnader: Vid köp över 99 kr kostar Click & collect ingenting för dig som är (eller blir) IKEA Family-medlem. Vid köp under 99 kr eller utan medlemskap kostar Click & collect 59 kr.
Tid och planering: Click & collect-ordrar erbjuder oftast upphämtning samma dag eller inom några dagar efter köpet. Du väljer ett specifikt tidsintervall för upphämtning i kassan. Om du inte hinner i tid finns din order kvar redo för upphämtning inom 24 timmar från det valda tidsintervallet.
Begränsningar för storlek och typ av varor: Click & collect passar för de allra flesta varor. På grund av begränsat lagringsutrymme kan vissa produkter inte erbjudas via Click & collect och kräver därför hemleverans istället. Du ser vilka alternativ som är tillgängliga för en produkt på produktsidan eller i kassan.
Tillgänglighet: Click & collect är bäst för dig som bor nära ett IKEA varuhus. På IKEA.se kan du se vilka varuhus som erbjuder Click & collect och Pick Up Box och få mer detaljerad information för just ditt varuhus.
Vad du behöver göra: Ditt valda IKEA varuhus förbereder och plockar ihop din order åt dig. Därefter ansvarar du för att ta dig till platsen för upphämtning eller Pick Up Box och lasta varorna i ditt fordon.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Med vårt leveransalternativ Click & Collect plockar vi varorna till dig så att du bara kan hämta dem utanför valt varuhus. Du kan som tidigast hämta din beställning 2 timmar efter beställning, men just nu kan det ta lite längre tid. Tidigast möjliga tid för upphämtning får du när du lagt in dina varor och postnummer i kassan.
Läs merFör att använda denna tjänst, lägg till dina önskade produkter i varukorgen och välj alternativet "Click & collect" i kassan. Välj din föredragna upphämtningsplats och tidsintervall. Du kommer att få en bekräftelse via e-post eller SMS med upphämtningsinformation, och när din order är redo kommer du att få en avisering om att hämta den. Vid eventuella problem under upphämtningen, följ instruktionerna i orderbekräftelsen, och om det inte hjälper kan du kontakta IKEA Kundservice.
Läs merDu kan själv annullera din Click & collect-order här på vår hemsida genom att gå till "Spåra och hantera min beställning" på Kundservice-sidan.
Läs merNär du lägger din Click & collect-order väljer du ett tidsspann för när du vill hämta upp den på varuhuset. Du får ett SMS när beställningen är redo att hämtas. Om det är möjligt för dig rekommenderar vi att du åker till varuhuset när du fått smset för att undvika att behöva vänta - om du har långt till varuhuset kan du känna dig trygg med att dina varor ligger kvar i 24 timmar efter ditt tidsintervall.
Läs merDet går bra att någon annan hämtar upp din Click & collect-order. Se bara till att vidarebefordra SMSet med bekräftelsen för ordern så att budet kan checka in vid upphämtningen.
Läs merDu har 24 timmar på dig att hämta dina Click & collect-varor efter att ditt valda tidsspann har passerat, så det finns gott om tid att plocka upp din beställning. Kom ihåg att det inte går att ändra upphämtningstiden efter att Click & collect-ordern har skapats.
Läs mer