Kan jag nyttja garantin flera gånger?
Vi har generösa garantivillkor, och alla våra garantier gäller från inköpsdatum och i det antal år som anges i texten för varje enskild produkt. Detta innebär att om du utnyttjar garantin på en soffa med 10-års garanti efter 5 år, har du fortfarande 5-års garantitid kvar på soffan.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
-
Hur fungerar Sov på saken-garantin för mig som fått min säng hemlevererad?
När du köper en resårmadrass, resårbotten eller skummadrass* på IKEA får du hela 90 dagars bytesrätt till en annan madrass och möjlighet att sova på saken. När du får din säng hemlevererad räknas de 90 dagarna från dagen då du tog emot leveransen. Om du vill utnyttja din Sov på saken-garanti behöver du själv ombesörja retur av madrassen till vår kundservice-avdelning på varuhuset, så att vi kan se att madrassen är i gott skick.
Läs mer
-
Hur lång garanti har jag på min IKEA produkt?
Vi är säkra på att våra produkter håller god kvalitet och många av våra artiklar täcks därför av garanti. Vilken garanti som gäller för just din IKEA produkt kan du läsa om på våra garantisidor.
Läs mer
-
Täcker Sov på saken-garantin bäddmadrasser?
Sov på saken-garantin gäller inte på bäddmadrasser. Dessa täcks av Öppet köp vilket innebär att du kan returnera madrassen i 365 dagar om den är hel, ren och i nyskick.
Läs mer
-
Hur fungerar garantin på min IKEA produkt?
Vi erbjuder garanti på många av våra produkter. De produkter som har garanti, har ett fastställt garantiåtagande på exempelvis 5, 10 eller 25 år. Garantin gäller från att du köpt produkten eller fått den levererad. För att nyttja eventuell garanti på din IKEA produkt behöver du ha kvar originalkvittot eller fraktsedeln.
Läs mer
-
Är det garanti på knivar, kastruller stekpannor och wok-pannor utan non-stick?
Vi har infört 15 års garanti för knivar, kastruller, stekpannor och wok-pannor utan non-stick. Garantin gäller köp gjorda efter den 1 september 2024.
Läs mer
-
Kan jag byta min madrass om jag inte är nöjd?
Det är viktigt för oss att du sover gott på din nya IKEA madrass. När du köper en resårmadrass, resårbotten eller skummadrass* på IKEA får du därför hela 90 dagars bytesrätt och möjlighet att sova på saken. Skulle du inom denna period upptäcka att din nya resårmadrass, resårbotten eller skummadrass* är för mjuk eller för hård, kom in till varuhuset så hjälper vi dig att hitta en madrass som passar dig bättre!
Läs mer