Hur fungerar garantin på min IKEA produkt?
Vi erbjuder garanti på många av våra produkter. De produkter som har garanti, har ett fastställt garantiåtagande på exempelvis 5, 10 eller 25 år. Garantin gäller från att du köpt produkten eller fått den levererad. För att nyttja eventuell garanti på din IKEA produkt behöver du ha kvar originalkvittot eller fraktsedeln.
Tänk på att du som kund behöver påvisa produktfelet med hjälp av något slags underlag. Antingen genom att ta med och visa produkten på ett av våra varuhus eller genom att fotografera produkten där felet tydligt syns.
Du måste ha följt produktens skötselanvisningar för att kunna nyttja garantin. Du hittar alla skötselråd och anvisningar på IKEA varuhusen och här på IKEA.se under respektive produkt. Garantin omfattar inte normalt slitage, repor, märken eller skador som orsakats av stötar eller av en olyckshändelse. Garantin gäller inte heller om produkten har placerats utomhus eller i en fuktig miljö, eller om produkten har använts i annat sammanhang än för hemmabruk, såvida inget annat anges.
Mer information finns i garantivillkoren och beskrivningen för varje produkt, eller på garanti sidan på IKEA.se
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Vi är säkra på att våra produkter håller god kvalitet, därför gäller våra garantier från produktens ursprungliga inköpsdatum - även om produkten har fått en ny ägare.
Läs merVi är stolta över kvaliteten på våra produkter och erbjuder därför garanti på många av våra artiklar i sortimentet.
Läs merNär du handlar i vår Cirkulärbutik (tidigare Fyndavdelningen) får du samma trygghet som vid köp av en produkt till ordinarie pris.
Läs merVi har infört 15 års garanti för knivar, kastruller, stekpannor och wok-pannor utan non-stick. Garantin gäller köp gjorda efter den 1 september 2024.
Läs merIKEA rekommenderar alltid att du följer produktens råd och anvisningar för både säkerhet och garanti.
Läs merIKEA vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du ångrar dig eller inte är helt nöjd har du upp till 365 dagar på dig att returnera dina produkter för en full återbetalning, så länge du har ett inköpsunderlag.
Läs mer