Hur fungerar garantin på min IKEA produkt?
Vi erbjuder garanti på många av våra produkter. De produkter som har garanti, har ett fastställt garantiåtagande på exempelvis 5, 10 eller 25 år. Garantin gäller från att du köpt produkten eller fått den levererad. För att nyttja eventuell garanti på din IKEA produkt behöver du ha kvar originalkvittot eller fraktsedeln.
Tänk på att du som kund behöver påvisa produktfelet med hjälp av något slags underlag. Antingen genom att ta med och visa produkten på ett av våra varuhus.eller genom att fotografera produkten där felet tydligt syns.
Du måste ha följt produktens skötselanvisningar för att kunna utnyttja garantin. Du hittar alla skötselanvisningar på IKEA varuhusen och här på IKEA.se under respektive produkt. Garantin omfattar inte normalt slitage, repor, märken eller skador som orsakats av stötar eller av en olyckshändelse. Garantin gäller inte heller om produkten har placerats utomhus eller i en fuktig miljö, eller om produkten har använts i annat sammanhang än för hemmabruk, såvida inget annat anges. Mer information finns i garantivillkoren och beskrivningen för varje produkt.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Vi är säkra på att våra produkter håller god kvalitet, därför gäller våra garantier från produktens ursprungliga inköpsdatum - även om produkten har fått en ny ägare.
Read moreVi är stolta över kvaliteten på våra produkter och erbjuder därför garanti på många av våra artiklar i sortimentet.
Read moreVi är säkra på att våra produkter håller god kvalitet, och låter dig därför nyttja garantin på din IKEA produkt som du köpt utomlands om den även sålts i Sverige.
Read moreDe produkter som du köper i vår cirkulärbutik (tidigare Fynd-avdelningen) har samma garanti som om de skulle säljas till ordinarie pris. Vilken garanti som gäller för just din IKEA produkt kan du läsa om på våra garantisidor.
Read moreAlla våra vitvaror som används i hemmiljö har 5 års garanti. Undantag gäller för produkter ur serien LAGAN och TILLREDA.
Read moreVi har generösa garantivillkor, och alla våra garantier gäller från inköpsdatum och i det antal år som anges i texten för varje enskild produkt. Detta innebär att om du utnyttjar garantin på en soffa med 10-års garanti efter 5 år, har du fortfarande 5-års garantitid kvar på soffan.
Read more