Hoppa till huvudinnehåll
Välj varuhus

Garanti

Vi har tagit fram omfattande IKEA garantier för många av våra produkter och har samlat alla här. För även om vi tror på kvaliteten och hållbarheten i våra produkter vill vi på IKEA ge dig lite extra trygghet. Våra garantier kan förändras med tiden och styrs alltid av beställnings- och inköpsdatum. Villkoren börjar gälla från dagen då du får din produkt – oavsett om du tar hem den själv eller får den levererad – så håll koll på dina inköp och beställningar. ​​Du kan kolla på din inköpshistorik här.


Köksgaranti 

  • För FAKTUM kökssystem (som är köpta efter 1/8 2007) och METOD kökssystem erbjuder vi en 25-årig garanti som omfattar defekter i material och utförande. FAKTUM kökssystem som köptes före 1/8 2007 hade en 10-årig garanti.
  • För ENHET kökssystem erbjuder vi en 10-årig garanti som omfattar defekter i material och utförande.
  • ​​Alla köksblandare från IKEA har 10 års garanti.
  • IKEA vitvaror har 5 års garanti. Gäller ej LAGAN och TILLREDA.
  • Företagskunder har 5 års garanti på vitvaror om produkten används i en hemmabruksmiljö (exempelvis hyreslägenhet), gäller ej LAGAN & TILLREDA.
  • För KNOXHULT kökssystem erbjuder vi 5 års garanti som omfattar defekter i material och utförande.
  • SUNNERSTA minikök, FYNDIG diskho samt knoppar och handtag omfattas inte av någon garanti.
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla. Garantin gäller endast för hemmabruk. 
  • Alla väggplattor och bänkskivor har 25 års garanti. 
Ett kök köksluckor i mörkt trä. Köket ramas in av glaspartier med svarta lister.

Badrumsgaranti 

  • Den 10-åriga IKEA badrumsgarantin omfattar material- och produktionsfel i badrumsserierna ENHET, HAVBÄCK, ÄNGSJÖN, TÄNNFORSEN, HAGAÅN, FAXÄLVEN och LETTAN, bänkskivorna TOLKEN och ÄLSKEN, ALMAÅN ben, samt alla våra tvättställ, tvättställsblandare och termostatblandare för bad/dusch.
  • ​Garantin gäller inte produkter som har förvarats, monterats eller installerats felaktigt, använts på ett olämpligt eller felaktigt sätt, ändrats eller rengjorts med felaktig rengöringsmetod eller felaktiga rengöringsprodukter.
  • Vi ger dig 3 års garanti på ÅBÄCKEN ångmunstycke till blandare och alla duschaccessoarer, såsom handduschtänger, handdusch, duschslang, och tak-/handdusch med omkopplare.
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla. Garantin gäller endast för hemmabruk.
Ett BACKSJÖN halvinfällt tvättställ med vattenlås i trä i ett badrum i neutrala nyanser. Ovanför tvättstället hänger en rund spegel.

Sovrumsgaranti 

  • Vi på IKEA är stolta över vår 10-åriga madrassgaranti (och vår kostnadsfria sov på saken i 90-dagar), som omfattar madrasser och sängbottnar som är märkta med vår logga, mot defekter i material och utförande. Resårbottnar, resårmadrasser och skummadrasser omfattas inom garantin.
  • Vi erbjuder också 10 års garanti på PAX/KOMPLEMENT garderober och SKYTTA skjutdörrar märkta med vår logga, mot defekter i material och utförande. ​ 
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla. Garantin gäller endast för hemmabruk. 
Bakom sängen står en mörkgrå PAX/MEHAMN garderob med den vänstra skjutdörren lite öppen, så att kläder som hänger på en stång syns.

Garanti för soffor och soffgrupper

  • Våra soffor har genomgått noggranna test för att uppfylla våra stränga kvalitets- och hållbarhetskrav, samt högsta gällande standarder för hushållsbruk. Det innebär att vi erbjuder 10 års garanti mot material- och tillverkningsfel som omfattar stommar och dynor i våra soffor.
  • För vår soffa STOCKHOLM innebär det 25 års garanti.
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla. Garantin gäller endast för hemmabruk och om produkten inte placerats utomhus eller i en fuktig miljö.
Ett rymligt, ljust vardagsrum inrett med en vit SÖDERHAMN soffa, en svart och vit matta och ett runt, litet soffbord.

Garanti för BESTÅ förvaringssystem

  • Vi erbjuder dig 10 års garanti på BESTÅ förvaringssytstem och gäller enligt villkoren i garantibroschyren
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla. Garantin gäller endast för hemmabruk. 
En vitbetsad ekeffekt Lappviken/Björköviken brun BESTÅ mediaförvaringskombination.

Garanti för kokkärl och stekpannor

  • Våra IKEA kastruller, grytor och stekpannor är omsorgsfullt testade för att klara daglig användning.
  • Vi kan garantera att våra IKEA kokkärl och stekpannor utan non-stickbeläggning bibehåller sin funktion i 15 år. 
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla.
En bild ovanifrån där man ser en IKEA 365 + kastrull, en kniv och träsked på en skärbräda.

Garanti för köksknivar

  • Vardagslivet ställer höga krav på en kökskniv.
  • Vi garanterar att våra IKEA köksknivar bibehåller sin funktion i 15 år. 
  • Knivar med produktnamnen FÖRDUBBLA, HACKIG, UPPFYLLD och SMÅBIT, liksom knivar inom kategorin bestick, grillknivar och klivslipare, omfattas inte av garantin.
Tre knivar som hänger på väggen.

Arbetsplats- och kontorsmöbelgaranti​

  • Vi erbjuder dig 10 års garanti mot defekter i material, utförande och funktion på alla huvuddelar i MITTZON system, BEKANT serie, IDÅSEN serie, GALANT förvaringssystem och HÄLLAN skåp. ​ 
  • Vi erbjuder också 10 års garanti mot defekter i material och utförande i de rörliga delarna och ramen på följande IKEA kontorsstolar: GRÖNFJÄLL, MARKUS, LÅNGFJÄLL, HATTEFJÄLL, ALEFJÄLL, JÄRVSFJÄLLET, FLINTAN och FJÄLLBERGET.
  • Garantierna för en del av den här IKEA kontorsutrustningen gäller även vid kommersiell användning.
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla. Garantin gäller inte om produkten har placerats utomhus, utsatts för direkt solljus under en längre tid eller förvarats i en fuktig miljö, t.ex. ett badrum.
Två höj och sänkbara MITTZON skrivbord står mot varandra i ett ljust kontor.

Gamingbordsgaranti

  • Denna 3 års garantin gäller endast för hemmabruk och täcker defekter i material och utförande i gamingborden UPPSPEL, UTESPELARE, HUVUDSPELARE och FREDDE.
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla. Garantin gäller endast för hemmabruk.  
En gamingstation med svarta möbler och röda detaljer och röda LED-ljus.

Garanti för huvuddelar i BROR förvaringssystem

  • Vi erbjuder dig 10 års garanti på huvuddelar i BROR förvaringsststem. Se vilka delar som ej omfattas av garantin i garantibroschyen.
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla. 
En BROR hylla med maskindelar och reservdelar på hyllorna står i ett garage.

Mediagaranti

  • Vi erbjuder dig 5 års garanti för UPPLEVA. Garantin omfattar Tv, ljudsystem, fjärrkontroll och 3D glasögon.
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla. Garantin gäller endast för hemmabruk.  

Golvgaranti

  • Vi erbjuder mellan 10-15 års garanti på våra golvlister. Vi garanterar att golvet inte genomslits vid normal användning samt att det varken bleks av solljus eller får bestående fläckar.
  • Vi erbjuder dig 10 års garanti för TUNDRA och PRÄRIE laminatgolv. 
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla.

Second hand-garanti

  • Vi erbjuder dig 3 års garanti för produkter inom Second hand.
  • Originalkvittot måste kunna uppvisas för att garantin ska gälla. Garantin gäller endast för hemmabruk.  

Vanliga frågor

I sökfältet kan du även söka efter frågor som inte presenteras nedan.