Vad innebär Sov på saken-garantin?
När du köper en resårmadrass, resårbotten eller skummadrass* på IKEA får du hela 90 dagars bytesrätt och möjlighet att sova på saken. Det tar nämligen ungefär 28 nätter för kroppen att vänja sig vid en ny madrass. Skulle du inom denna period upptäcka att din nya resårmadrass, resårbotten eller skummadrass* är för mjuk eller för hård, så kom tillbaka. Vi hjälper dig att byta till en annan madrass!
Tänk på att din resårmadrass, resårbottnen eller skummadrass* skall vara i gott skick och originalkvittot eller originalfraktsedeln krävs som inköpsbevis för att bytesrätten inom 90 dagar ska gälla.
*Garantin gäller inte ÅGOTNES och ÅFJÄLL.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
-
Täcker Sov på saken-garantin bäddmadrasser?
Sov på saken-garantin gäller inte på bäddmadrasser. Dessa täcks av Öppet köp vilket innebär att du kan returnera madrassen i 365 dagar om den är hel, ren och i nyskick.
Läs mer
-
Hur fungerar Sov på saken-garantin för mig som fått min säng hemlevererad?
När du köper en resårmadrass, resårbotten eller skummadrass* på IKEA får du hela 90 dagars bytesrätt till en annan madrass och möjlighet att sova på saken. När du får din säng hemlevererad räknas de 90 dagarna från dagen då du tog emot leveransen. Om du vill utnyttja din Sov på saken-garanti behöver du själv ombesörja retur av madrassen till vår kundservice-avdelning på varuhuset, så att vi kan se att madrassen är i gott skick.
Läs mer
-
Kan jag byta min madrass om jag inte är nöjd?
Det är viktigt för oss att du sover gott på din nya IKEA madrass. När du köper en resårmadrass, resårbotten eller skummadrass* på IKEA får du därför hela 90 dagars bytesrätt och möjlighet att sova på saken. Skulle du inom denna period upptäcka att din nya resårmadrass, resårbotten eller skummadrass* är för mjuk eller för hård, kom in till varuhuset så hjälper vi dig att hitta en madrass som passar dig bättre!
Läs mer
-
Om jag vill byta madrass, gäller sova på saken i 90 dagar även för den madrass jag bytt till?
Sov på saken i 90 dagar gäller från det nya inköpsdatumet. Vårt mål är alltid att du med hjälp av våra utbildade säljare ska hitta rätt säng just för dig.
Läs mer
-
Kan jag nyttja garantin flera gånger?
Vi har generösa garantivillkor, och alla våra garantier gäller från inköpsdatum och i det antal år som anges i texten för varje enskild produkt. Detta innebär att om du utnyttjar garantin på en soffa med 10-års garanti efter 5 år, har du fortfarande 5-års garantitid kvar på soffan.
Läs mer
-
Vad är "till sängs med IKEA"?
Den nya vloggen ”Till sängs med IKEA” vill hjälpa alla dem som drömmer om många, långa, ostörda timmar av vila och sömn. Med inbjudna gäster, som psykologen Anna Bennich och komikern Kristina ”Keyyo” Petrushina, blandas handfasta tips och sömnkunskap, för sömn måste både tas på största allvar och med glimten i ögat.
Läs mer