Mitt kvitto stämmer inte, vad gör jag?
Vi är ledsna över att något har blivit fel på ditt kvitto. Om du handlat i varuhuset är det enklast att åka tillbaka till samma varuhus så att vi kan undersöka och åtgärda felet på ditt kvitto. Har du handlat online, via telefon, eller om du inte har möjlighet att ta dig till varuhuset är du välkommen att kontakta vår kundservice för att få hjälp.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om du registrerade ditt IKEA Family-konto när du handlade så kan du hitta ditt kvitto digitalt under din inköpshistorik. Om du inte hittar kvittot eller inte har IKEA Family, kan du ta med varan du vill returnera till ditt närmsta varuhus så gör vi en individuell bedömning av din produkt. 365 dagars öppet köp gäller på alla våra produkter utom måttbeställda produkter, livsmedel och installerade vitvaror.
Läs merHar du registrerat ditt IKEA Family-medlemskap vid köpet kan du själv skriva ut en kvittokopia via din IKEA Family-profil. En orderbekräftelse för ditt köp gäller också som kvitto. Om inget IKEA Family-medlemskap registrerades vid köpet har vi ingen möjlighet att ta fram en kopia av kvittot.
Läs merOriginalkvittot eller annat inköpsbevis, såsom ett ordernummer, krävs vid retur. Återbetalning sker alltid till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Läs merVad som räknas som kvitto för just ditt köp beror på var du har handlat av oss. Det finns tre olika typer av kvitton och alla räknas som ett giltigt inköpsunderlag när du inkommer till oss.
Läs merOm du har betalat för fler produkter än du handlat, kontakta IKEA Kundservice online eller i ett IKEA varuhus, beroende på var du gjorde ditt köp.
Läs merPå IKEA har vi en generös inställning gällande kampanjer och prissänkningar. Om du har köpt en vara två veckor innan en kampanj eller prissänkning kan du få en prisjustering på produkten mot uppvisande av kvitto, med några få undantag.
Läs mer