Jag har köpt en produkt som nu har nedsatt pris, kan jag få mellanskillnaden tillbaka?
På IKEA har vi en generös inställning gällande kampanjer och prissänkningar. Om du har köpt en vara två veckor innan en kampanj eller prissänkning kan du få en prisjustering på produkten mot uppvisande av kvitto, med några få undantag.
Vi är måna om att ge våra kunder de bästa priserna, och därför kan du, om du köpt en produkt hos oss två veckor innan en kampanj eller prissänkning få en prisjustering på produkten.
Tänk på att:
- Du måste kunna visa kvitto för produkten som du önskar prisjustering på.
- Du måste be om prisjustering då kampanjen eller prissänkningen är aktuell hos IKEA.
- Vid ditt köp av produkten kan du inte ha utnyttjat ett erbjudande eller en kampanj.
- Du kan inte kombinera flera olika erbjudanden för att få flera olika rabatter inom samma serie av produkter, vilket även gäller vid prisjustering.
- Prisjustering gäller inte vid måttbeställda bänkskivor och väggplattor.
- Prisjustering gäller inte vid lokala kampanjer på våra varuhus eller rabattkoder vid evenemang så som IKEA Live shopping.
- Prisjustering gäller inte vid personliga erbjudanden och kupongkoder som skickats ut via mejl eller i appen.
Besök Kundservice-avdelningen på ditt närmsta varuhus eller kontakta IKEA Kundservice för att få vidare hjälp.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om du har fått en produkt som du inte beställt ska du först kontrollera om det är en extra produkt eller om något du har beställt saknas i leveransen. Om en annan produkt saknas, kontakta IKEA Kundservice i ett varuhus eller online så hjälper en medarbetare dig att byta den felaktiga varan mot den du har beställt. Har du däremot fått allt du har beställt men även fått en extra vara, kontrollera kvittot eller orderbekräftelsen för att se om du har betalat för den. Om du inte har betalat för den, kontakta IKEA Kundservice i ett varuhus eller online så hjälper en medarbetare dig vidare.
Läs merGe dina begagnade IKEA produkter ett längre liv. Ta en titt på vår second-hand marketplace redan idag eller gör en värdering på IKEA.se. Det är enkelt, hållbart och smart för både plånboken och planeten. För att sälja tillbaka en produkt till IKEA behöver du ta med dig produkten till ett varuhus, där det görs en bedömning och du får ett slutgiltigt pris.
Läs merNär du lämnar tillbaka produkter som du köpt med ett presentkort så kommer din återbetalning att ske till ett digitalt presentkort.
Läs merOm du har en IKEA produkt hemma som blivit återkallad, ska du omedelbart sluta använda den. Besök ditt närmaste IKEA varuhus för att lämna tillbaka produkten för en full återbetalning.
Läs merIKEA produkter som du kan sälja tillbaka till IKEA måste vara i gott och återsäljbart skick samt vara rena och oförändrade. Produkterna ska vara fullt fungerande och korrekt monterade när de lämnas in.
Läs merOm en produkt har levererats till dig i skadat skick, anmäl det så snart som möjligt via självserviceverktyget Spåra och hantera min beställning, eller genom att kontakta IKEA Kundservice online eller i varuhus.
Läs mer