Waar kan ik informatie vinden over veiligheidswaarschuwingen en terugroepacties?
We nemen direct maatregelen als we een melding krijgen dat een IKEA product betrokken is bij een incident of ongeval. Ook voeren we meteen een onderzoek uit. Je vindt dit altijd terug op onze website.
Als we moeten constateren dat een product in de praktijk niet veilig is, staken we per direct de verkoop van het product. We brengen daarbij gelijk een veiligheidswaarschuwing en terugroepactie uit. Het product mag, ook zonder bon of originele verpakking, terug worden gebracht naar een IKEA winkel bij jou in de buurt.
Onze veiligheidswaarschuwingen vind je altijd terug op IKEA.nl.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Op onze website vind je een overzicht van de voorwaarden van alle huidige en recent verlopen acties.
Read moreWe vinden het belangrijk dat je volledig tevreden bent met onze producten. Als dit niet het geval is, kan je hiervan melding maken bij IKEA. Neem contact met onze klantenservice op om je verder te helpen.
Read moreOok zo'n zin in een Zweeds balletje? In onze Swedish Food Market en restaurants bieden we lekkere en duurzame voedingsproducten aan, rijk aan nuttige voedingsstoffen. Op de verpakkingen van onze voedingsproducten kan je een overzicht vinden van de ingrediënten en de voedingswaarden.
Read moreKijk eerst in de gebruikershandleiding voor informatie of je het zelf op kan lossen. Bekijk ook of je aanspraak kan maken op garantie.
Read moreJe kan de handleidingen heel eenvoudig terugvinden op onze website. Als je het product via onze website opzoekt, kan je onder 'Product informatie' kiezen voor 'Montage & documenten'. Kan je de montagehandleiding niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op.
Read moreDe factuur wordt gemaakt op basis van de gegevens die je hebt opgegeven tijdens het bestellen. Als er een fout in deze gegevens zit, kunnen we dit helaas niet voor je wijzigen. Let er daarom goed op dat je bij het plaatsen van een bestelling alle gegevens controleert en goedkeurt.
Read more