Wat kan ik doen als mijn aankoop (of een deel daarvan) ontbreekt?
We hebben je bestelling met aandacht voor je klaargemaakt en meegegeven. Toch kan het soms voorkomen dat er iets mist, natuurlijk lossen we dit voor je op zodat jij snel van jouw IKEA aankoop kan genieten.
Mist er een onderdeel?
Mis je een onderdeel uit de verpakking van je artikel? Een klein onderdeel zoals een schroefje, te herkennen aan het 6 cijferige nummer in de montagehandleiding, bestel je eenvoudig zelf gratis na via IKEA.nl.
Grote reserveonderdelen zijn niet genummerd. Heb je een groot onderdeel nodig, ga dan naar de dichtsbijzijnde IKEA. Mogelijk is het onderdeel dat je zoekt daar verkrijgbaar.
Mist er een artikel?
Werd je bestelling bezorgd, dan is er misschien nog een deel onderweg in een aparte levering, zoals een los pakket. Volg je bestelling in het besteloverzicht om dit te controleren.
Als er niks meer onderweg is, of als je jouw bestelling hebt opgehaald, helpen we je graag verder. Neem contact met ons op, dan lossen we dit voor je op en kan jij snel van je nieuwe IKEA spullen genieten.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?