Op mijn kassabon staat een artikel dubbel of te veel aangeslagen. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?
Dit kan natuurlijk een keer voorkomen. Geen zorgen! Als je met de bon naar de klantenservice in de vestiging gaat, helpen onze collega's je graag verder.
Gaat het om een klein bedrag? Neem in dat geval contact met ons op.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
-
Welke faciliteiten heeft IKEA voor kinderen?
We willen graag dat je met het hele gezin IKEA kan bezoeken. In het restaurant en bij de klantenservice hebben we speeltoestellen, waarop onze kleine bezoekers lekker kunnen spelen. Ook hebben we in alle vestigingen een kinderspeelplaats met toezicht, genaamd Småland.
Lees meer
-
Wat kan ik doen als ik betaalde IKEA producten vergeten ben in de winkel?
Geen zorgen, je kan bij de klantenservice in de vestiging vragen of je product gevonden is. Ben je niet direct in staat om terug te gaan naar de winkel, neem dan contact op met onze klantenservice.
Lees meer
-
Wat is de Tweedekanshoek?
Bij IKEA vinden we duurzaamheid erg belangrijk. We geven daarom showmodellen, herverpakte producten, uitgaand assortiment en producten met een kleine beschadiging een nieuwe kans in onze Tweedekanshoek (voorheen Circular Hub en koopjeshoek).
Lees meer
-
Kan je een product van de ene IKEA winkel naar de andere overbrengen, zodat ik het daar kan afhalen?
Bij IKEA geloven we dat een eenvoudige logistiek een impact heeft op zowel de planeet als de mensen. Door de eenvoudige manier van transport van producent naar magazijn kunnen we lage productprijzen garanderen en onze CO2-uitstoot beperken. Maar dit betekent ook dat we geen artikelen van winkel naar winkel kunnen verplaatsen.
Lees meer
-
Kan ik mijn elektrische of hybride auto ook opladen bij IKEA?
Dat kan! Bij elke IKEA vestiging vind je minimaal vier oplaadpunten voor elektrische en hybride voertuigen. In sommige vestigingen zelfs meer.
Lees meer
-
Zijn er in de winkel rolstoelen beschikbaar?
Je bent van harte welkom! Je vindt bij elke IKEA vestiging een aantal rolstoelen bij de ingang; het zijn voornamelijk duwstoelen. Je kan de rolstoelen gratis gebruiken. In sommige winkels hebben de rolstoelen een muntslot.
Lees meer