Hoe gebruik ik mijn tegoed- of cadeaukaart?
Zowel de fysieke als digitale IKEA tegoed- en cadeaukaarten zijn in te leveren in onze winkels, IKEA restaurants, de Bistro, de Swedish Food Market en op onze website!
Om een tegoed- of cadeaukaart te gebruiken als betaalmethode voor een online bestelling selecteer je tijdens het afrekenen de optie 'Wissel een cadeaukaart in'. Voer de PIN-code op de kaart in om de betaling te voltooien.
Het saldo op de kaart wordt automatisch na ongeveer 4 uur bijgewerkt.
De kaart is ook te gebruiken bij een aankoop in de winkel.
Meer informatie over tegoed- of cadeaukaarten vind je op onze website.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
-
Waarom kan ik mijn bestelling niet meer aanpassen of annuleren?
Zodra wij jouw bestelling hebben verwerkt, kunnen wij deze niet meer voor je aanpassen of annuleren. Je kan een levering weigeren aan de deur of (een deel van) je bestelling binnen 365 dagen retourneren. Als IKEA Family lid heb je hier zelfs onbeperkt de tijd voor.
Lees meer
-
Zijn POKAL glazen veilig te gebruiken?
POKAL drinkglazen zijn gemaakt van gehard glas, dat verschillende veiligheidsvoordelen heeft ten opzichte van ongehard glas. Echter, glas is een breekbaar materiaal dat altijd voorzichtig moet worden behandeld.
Lees meer
-
Ik ben mijn IKEA Family kaart kwijt, hoe kom ik aan een nieuwe?
Als je je IKEA Family kaart kwijt bent, kan je een nieuwe digitale versie aanvragen. Door de IKEA Family kaart digitaal aan te bieden, helpen we mee aan een plasticvrij milieu. Deze kan je laten scannen bij de kassa, zo heb je je kaart altijd bij je.
Lees meer
-
Hoe neem ik zelf de maten voor mijn keuken op?
Het opmeten van jouw keuken is eenvoudig als je onze eenvoudige stap-voor-stap methode volgt. Lees verder of klik hier voor de link naar onze stapsgewijze instructievideo.
Lees meer
-
Heeft IKEA garantie voor artikelen die onderweg of tijdens montage zijn beschadigd?
Laat je IKEA Family pas scannen bij de kassa en ontvang gratis 14 dagen 'oeps'-verzekering. Als er iets kapot gaat op weg naar huis of tijdens montage, kan je het gratis omruilen.
Lees meer
-
Waar vind ik mijn ordernummer?
Er zijn verschillende manieren om je ordernummer te vinden, afhankelijk van hoe je de aankoop hebt gedaan. Het ordernummer staat in de bevestigingsmail, op je bestelformulier en op je factuur.
Lees meer