Waarom heb ik een blauwe deur geleverd gekregen in plaats van de bestelde kleur?
Sommige producten, zoals fronten en deuren, hebben een beschermfolie. Deze beschermfolie kan blauw of kleurloos zijn, met eventueel een tekstopdruk. Je kan daardoor het idee krijgen dat de deur in de verkeerde kleur is geleverd: een blauwe deur in plaats van een witte, of een groene in plaats van een gele.
Beschermfolie wordt ook gebruikt bij een aantal van onze apparaten: roestvrij stalen afzuigkappen kunnen zijn voorzien van een witte of een doorzichtig folie. Zo kan het lijken dat je een witte of mat grijze afzuigkap hebt gekregen in plaats van een RVS kleur.
Je herkent de folie aan de driehoekige symbolen die overal op gedrukt zijn.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
-
Welke online planners heeft IKEA?
Maak je eigen droomontwerp voor je keuken, bank, opbergmeubels, kledingkast en meer met onze online planners voor onder andere PAX, PLATSA en BESTÅ.
Lees meer
-
Kan ik onderdelen of beslag nabestellen?
Soms kan het gebeuren dat je een klein onderdeel, zoals een schroefje of plug, kwijtraakt. Je kan het heel eenvoudig zelf online bestellen, dan sturen we het gratis naar je op! Daarnaast vind je in onze IKEA winkels, met uitzondering van IKEA Amsterdam, Duiven en Delft, een beslagwand bij de klantenservicebalie met de meest gebruikte kleine onderdelen die je zelf uit kan zoeken.
Lees meer
-
Verkoopt IKEA ook zonnepanelen?
Het aanbod voor zonnepanelen is tijdelijk gepauzeerd. We evalueren momenteel een toekomstig aanbod dat beter aansluit bij de behoeften van onze klanten met als doel om het energieaanbod beschikbaar te maken voor zoveel mogelijk mensen in Nederland.
Lees meer
-
Hoe zorgt IKEA ervoor dat producten veilig te gebruiken zijn?
Bij IKEA vinden we veiligheid erg belangrijk. We willen allemaal dat ons huis een veilige plek is, zeker ook voor kinderen. Als we samenwerken, kunnen we de kans op ongelukken verkleinen. Wij ontwerpen onze producten zo dat ze altijd veilig te gebruiken zijn. Gaat er toch iets mis, neem dan contact met ons op!
Lees meer
-
Waarom stinkt het product dat ik net heb gekocht?
Tijdens het produceren van bepaalde producten kunnen er geuren aan het product blijven hangen. Hierbij kan je bijvoorbeeld denken aan geuren die ontstaan door het gebruik van lijm, lak en houten materialen. Ook nieuwe matrassen hebben een specifieke geur.
Lees meer
-
Waarom zit er geen bevestigingsmateriaal bij mijn IKEA product?
Verschillende wandmaterialen vereisen verschillende soorten wandbeslag. We leveren geen materiaal voor bevestiging aan de muur mee met onze producten. Gebruik altijd beslag (schroeven, pluggen, spijkers) dat geschikt is voor jouw muur.
Lees meer