Kan de klantenservice mij meer informatie over de beschikbare voorraad geven?
We snappen dat het balen is als je het ideale product hebt gevonden en deze vervolgens niet op voorraad is. We verversen onze website elk uur om de informatie up-to-date te houden. Onze medewerkers van de klantenservice hebben dezelfde informatie als die jij online kan zien.
Elk uur werken we de informatie over de voorraad van onze artikelen in de winkel bij. Telkens als een artikel wordt verkocht, registreren we dat en zo wordt de status van de voorraad bijgewerkt.
Lees meer over beschikbaarheid en voorraad.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
-
Wat betekent het label "Laatste kans"?
Soms worden producten uit ons assortiment gehaald om plaats te maken voor nieuwe producten. Wanneer een product gemarkeerd is met het label "Laatste kans", betekent dit dat we je willen laten weten dat dit product uit het assortiment zal gaan zodra het uitverkocht is in onze winkels en op IKEA.nl.
Lees meer
-
Waardoor verkleuren witte deuren van IKEA?
Houtwerk dat is afgewerkt met een witte of lichte verf op terpentine basis (ook wel Alkydverf genoemd) zal binnenshuis in meer of mindere mate vergelen op plaatsen waar geen of weinig daglicht komt. Dit heeft te maken met de samenstelling van de verf.
Lees meer
-
Waar kan ik onderdelen vinden in mijn pakket?
Mis je een onderdeel of het montagemateriaal (beslag) in je pakket? Om de onderdelen te beschermen, bergen we het montagemateriaal goed op. Gooi daarom een verpakking niet meteen weg, maar kijk nog even goed tussen het materiaal.
Lees meer
-
Heeft IKEA ook kleurstalen waarmee ik iets kan uitproberen in mijn inrichting?
We kunnen ons heel goed voorstellen dat je de kleur van één van onze producten wil uitproberen in de ruimte waar je het wil hebben. Daarom hebben we voor een aantal productgroepen stalen om mee naar huis te nemen.
Lees meer
-
Wat zijn de kleurcodes van de verf die IKEA gebruikt?
IKEA biedt graag inspiratie voor verschillende manieren van wonen. Als interieurexperts kunnen we ons heel goed voorstellen dat je graag de kleurcodes wil weten van de verf die we in onze showrooms gebruiken. Maak een foto of noteer het kleurnummer, vaak worden deze op de muur vermeld.
Lees meer
-
Wat moet ik doen als een product niet (online) beschikbaar is?
Heb je al gekeken of het bij een andere vestiging wel beschikbaar is? De voorraden verschillen namelijk per IKEA winkel, dus misschien heb je geluk! Anders kan je van ons een melding ontvangen door op "waarschuw mij" op de productpagina bij de voorraadinformatie te klikken,
Lees meer