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실측 서비스 이후 진행 과정이 궁금해요!

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실측을 마친 이후 제품 구매를 위한 유선 구매상담(또는 매장방문)이 필요하며, 관련 비용 결제 완료 후 예약된 일정에 배송&설치 서비스가 진행됩니다. 자세한 안내 및 일정은 IKEA 직원이 도와드릴게요.

* 실측 서비스 비용은 주방 설치 서비스를 이용 하신다면 설치를 마친 이후 환불카드로 돌려 드립니다.

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  • 주문한 제품이 모두 도착하지 않은 것 같아요!

    구매한 제품과 배송받은 제품이 일치하지 않으시다면 IKEA 고객지원센터로 문의해 주세요. 주문번호를 미리 확인해 두시면 더 빠르게 문의를 해결해 드릴 수 있어요! * 택배 배송은 제품의 수량 및 특성에 따라 2박스 이상으로 분리배송 될 수 있습니다. 분할배송여부는 주문조회 및 관리 페이지에서 확인해보세요!

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    주문서 변경이 필요하시면 꼭 IKEA 고객지원센터로 연락 주시기 바랍니다.

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