본문으로 건너뛰기

계정이 삭제되기도 하나요? 삭제되는 기준이 있다면 알려주세요.

장기 미이용 계정은 삭제되며, 삭제 시 계정과 연결된 모든 고객정보는 파기 됩니다. 개인정보 포함해서, 구매이력, 할인권 등 모든 정보가 삭제됩니다. 삭제되는 시점은 마지막 계정 이용 시점 (로그인, 구매 시 바코드 제시 등) 기준으로 5년 동안 지속적으로 미이용인 경우 삭제 됩니다.

이 정보의 특정 부분이 만족스럽지 않거나 도움이 되지 않았나요?

이 정보는 이해하기 어렵습니다

이 정보는 내 질문과 관련이 없습니다

이 정보는 관련이 있지만 도움은 되지 않습니다

이 정보는 너무 길거나 너무 짧습니다

소중한 피드백 감사드려요!

원하는 정보를 찾지 못하셨다면 아래에 있는 연관 정보들을 확인해보세요.

  • 사용 가능한 결제수단이 궁금해요.

    IKEA는 매장과 온라인 쇼핑 시 이용 가능한 여러 가지 결제 방법을 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 아래 버튼을 눌러 확인해보세요!

    더 보기
  • 구매한 제품의 상품평을 등록하고 싶어요.

    최근 구매한 제품이 마음에 드시나요? 다른 사람들과 구매 경험을 공유해보세요. 참여 방법을 확인해보세요!

    더 보기
  • 이번 쇼핑 경험은 어떠셨나요?

    여러분의 의견은 IKEA에게 많은 도움이 됩니다. 상담원 또는 채팅 종료 후 나타나는 만족도 조사 항목에 여러분의 이야기를 들려 주세요.

    더 보기
  • 결제 단계에서 오류가 발생해요.

    결제 단계에서 오류가 발생될 경우 다른 브라우저나 기기(PC/모바일/App)을 통해 시도해보세요. 문제가 해결되지 않는다면 로그인 후 구매를 원하는 제품을 장바구니에 담은 뒤 IKEA 고객지원센터로 연락주시면 주문서 작성과 결제를 도와드리겠습니다.

    더 보기
  • 구매 시 사용 가능한 결제 방법을 알려드릴게요.

    매장과 온라인 쇼핑 시 이용 가능한 여러 가지 결제 방법을 제공하고 있습니다. 더 보기 버튼을 눌러 결제 방법 페이지에서 확인해보세요.

    더 보기
  • 외국에서 가입한 계정이 한국에서도 유효한가요?

    해외 계정은 국내에서 사용이 어렵습니다.

    더 보기