매장에 반려동물과 함께 입장할 수 있나요?
이케아는 반려동물 동반 쇼핑이 가능하나, 모든 방문 고객의 안전과 위생을 위해 구역별 출입 기준 및 동반 수칙을 엄격히 적용하고 있습니다.
공간별 반려동물 출입 가능 여부
- 쇼룸 / 마켓홀 / 셀프서브 구역: 조건부 입장 가능
- 반려동물 전용 이동 가방(케이지) 또는 반려동물용 유모차(개모차)를 이용할 경우에만 동반 입장이 가능합니다.
- 매장 내에서는 반려동물의 머리나 몸이 밖으로 나오지 않도록 덮개/지퍼를 완전히 닫아야 합니다.
- 출입 불가 형태: 단순 목줄 착용, 품에 안고 입장, 일반 쇼핑 카트 탑승은 불가합니다.
- 대여 불가: 매장 내 이동 가방 및 유모차 대여 서비스는 제공하지 않으므로 반드시 개인 지참해 주셔야 합니다.
- 레스토랑 / 비스트로 / 스웨디시 카페 / 푸드 마켓: 출입 불가
- 식품위생법 규정에 따라 음식을 조리하고 취식하는 모든 식음료 구역은 이동 가방이나 유모차 이용 여부와 관계없이 출입이 전면 금지됩니다.
- 장애인 보조견(시각장애인 안내견 등): 전 구역 출입 가능
- 장애인복지법에 따라 인증을 받은 보조견은 레스토랑 및 카페를 포함한 매장 내 모든 구역에 제한 없이 동반 입장할 수 있습니다.
매장 이용 에티켓 및 안전 주의사항
- 소음 및 안전 관리: 짖음이 심하거나 불안 증세를 보이는 경우 다른 고객의 안전을 위해 진정 후 이동해 주시길 바랍니다.
- 이동 시 주의: 에스컬레이터, 무빙워크, 엘리베이터 이용 시 이동 가방과 유모차가 흔들리거나 끼이지 않도록 안전에 유의해 주세요.
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