매장 재고가 확인됨에도 온라인으로 구매할 수 없는 이유가 궁금해요
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주유소 픽업 서비스 주문 완료 후 주문 내역을 수정할 수 있나요?
제품 준비 단계에 따라 어려울 수 있습니다. 제품 준비가 시작된 이후에는 주문 변경이 어려우며, 취소를 원하실 경우 서비스 비용은 환불 되지 않습니다.
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내가 원하는 픽업 포인트를 선택할 수 없는 이유가 궁금해요
재고상황, 제품규격, 예약가능현황에 따라 결정됩니다. 자세한 내용은 픽업 포인트 안내 페이지에서 확인해 보세요.
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내가 원하는 배송 옵션을 선택 할 수 없어요.
구매를 원하시는 제품, 재고상황, 배송 지역을 기준으로 선택 가능한 배송 유형이 결정됩니다. 따라서, 원하시는 배송 옵션을 선택하기 어려울 수 있음을 양해해 주세요.
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배송 옵션 선택 및 구매가능 여부 확인
선택 가능한 배송 옵션과 구매가능 여부를 확인 하기 위해 장바구니에 제품을 담아보세요. 배송지를 기준으로 구매를 원하시는 제품의 재고상황, 구매 수량, 총 규격에 따라 달라 집니다.
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주문 내역 조회, 변경, 주문취소 방법을 알려드릴게요.
구매 내역 페이지에서 주문 내역 조회, 변경, 취소를 할 수 있습니다. 배송 준비 상태별로 진행가능여부가 달라질 수 있으며, 도움이 필요할 경우 IKEA 고객지원 센터로 연락 주시기 바랍니다. 자세한 내용을 확인해 보세요.
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배송 방법(가구/택배배송)별 배송 가능 일정과 시간이 궁금해요.
구매하신 제품 부피에 따라 배송방법(가구/택배배송)이 결정됩니다. 일정 및 배송 시간 관련 상세 정보를 확인해보세요.
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