주문 확인서(Order confirmation)
IKEA 웹사이트에서 결제를 마치면 2 시간 이내에 입력 한 이메일 주소로 결제, 주문, 배송정보를 확인할 수 있는 주문 확인서가 발송됩니다. (주문 확인서를 받지 못하셨다면 스팸, 정크 메일함을 확인해 보세요.)
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디지털 영수증 확인 페이지, 주문조회 및 관리 페이지, 결제 완료 후 발송되는 주문 확인(Order confirmation) 메일과 같은 다양한 방법으로 구매 내역을 확인해보세요! 아래 버튼을 눌러 더 자세한 정보를 확인해보세요.
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더 보기택배 배송은 제품의 수량 및 특성에 따라 2박스 이상으로 분리배송 될 수 있습니다. 구매 내역 페이지에서 주문서를 조회 하신 뒤 송장번호로 검색(CJ 대한통운) 하시거나 추적링크 버튼을 누르시면 택배 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.
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더 보기다른 사람이 방문하여 제품을 수령하는 경우 주문 확인서와 주문자의 신분증을 지참해야 합니다.
더 보기시스템 에러로 인해 정상적으로 주문되지 않았을 때 문자 메시지 및 메일이 발송됩니다. 이 경우, 결제하셨던 금액은 자동으로 승인 취소 처리되며, 카드 매출 취소까지는 카드사에 따라 최대 7일이 소요됩니다.
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