이케아 바이백 서비스는 어떻게 운영되나요?
먼저 바이백 예상가 견적 도구를 사용하여 중고 이케아 제품에 대해 얼마의 환불 카드를 받을 수 있는지 확인해 보세요. 견적을 받은 후 가까운 이케아 매장으로 제품을 가져오시면 됩니다. 매장에서 제품의 상태를 점검한 후 최종 가격이 결정됩니다. 고객님께는 온라인이나 매장에서 사용하실 수 있는 이케아 환불 카드를 드립니다.
바이백 서비스를 이용하여 되팔고 싶은 제품을 결정해 주세요. 접수 가능 제품 기준 리스트를 통해 어떤 제품을 이케아에서 매입할 수 있는지 확인하실 수 있습니다. 견적을 받으실 때마다 최대 10개의 품목을 결정하실 수 있습니다.
예상 견적가와 거래 예약을 위한 번호가 포함된 이메일을 확인해 주세요.
견적을 받은 후 견적 번호와 함께 (완전히 조립된 상태의) 제품을 가까운 이케아 매장으로 가져와주세요. 바이백 서비스는 팝업 스토어 또는 픽업 포인트를 제외한 모든 이케아 매장에서 이용 가능합니다.
매장 내 교환환불코너에서 제품의 상태를 점검한 후 최종 가격이 결정됩니다. 이케아의 가구 매입 서비스 기준을 만족하려면 제품은 다음과 같아야합니다:
- 구조적으로 튼튼하고 안전함
- 재판매가 가능한 상태
- 접수 가능한 품질, 제품이 의도하는/의도했던 목적에 부합하는 상태
- 사용자가 직접 소유하고 있으며, 숨겨진 부채나 선취 특권이 없는 상태
- 이케아의 제품 설명과 일치하고 본래 상태에서 개조되지 않음
- 이케아가 제품의 성능, 상태, 품질에 대해 약속 또는 제안한 부분을 충족함
합의된 금액이 담긴 이케아 환불 카드를 받게 되며, 이를 통해 온라인이나 매장에서 필요한 제품을 구매하실 때 사용하실 수 있습니다. 환불 카드는 발행일로부터 기간 제한 없이 사용 가능하지만, 비스트로, 레스토랑 또는 스웨덴 푸드 마켓(이케아 푸드)에서는 사용하실 수 없으며, 분실 시에는 재발행 되지 않습니다.
상태가 좋은 모든 제품은 매장 내 '자원순환허브' 구역에서 재판매됩니다.
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오랫동안 아끼던 이케아 제품을 다른 분께 물려줄 준비가 되셨다면, 해당 제품이 바이백 서비스 대상 제품인지 확인 후 언제든지 이케아 매장으로 가져와 주세요. 사용하시던 제품이 새로운 주인을 만나는 동안, 고객님께는 다음 쇼핑에 유용하게 쓰실 수 있는 매장 전용 기프트 카드를 드립니다.
더 보기바이백 서비스 대상이 되는 모든 품목은 상태가 양호하여 재판매가 가능해야 하며, 깨끗하고 개조되지 않은 상태여야 합니다. 또한 제품은 정상적으로 작동해야 하며 바이백 서비스를 위해 매장에 방문 시 제대로 조립되어 있어야 합니다.
더 보기매입 가격은 제품의 상태에 따라 달라지며, 원래 가격의 30&에서 50% 사이로 책정됩니다.
더 보기현재 전국 IKEA 매장에서 이용 가능합니다.
더 보기IKEA에서는 제품의 실제 상태와 견적서가 일치하지 않거나 제품 사용으로 인한 안전 상의 문제가 있다고 판단될 시 제품 접수가 거부될 수 있습니다. 이 경우 제품을 되가져가시거나 IKEA에 폐기 처분을 요청할 수 있습니다.
더 보기이케아 어린이 침실 및 놀이방 구매 상담 서비스는 매장 방문과 온라인 모두에서 이용 가능한 무료 구매 상담 서비스입니다. 구매 상담은 약 1시간 동안 진행됩니다. 또한, 이케아에서 제공하는 무료 온라인 플래닝 도구 중 하나를 사용하여 고객님이 직접 어린이 침실 및 놀이방 도면을 만드실 수도 있습니다.
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