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Resi e assistenza IKEA

In questa pagina è descritto in modo sintetico come restituire un prodotto, qual è la nostra politica sui resi e come richiedere assistenza per un prodotto o servizio IKEA che hai già acquistato.​

Fornisce, inoltre, indicazioni su dove trovare informazioni più dettagliate su questi argomenti. 

 

Resi   |   Assistenza IKEA   |  Pezzi di ricambio IKEA


Resi

Se non sei totalmente soddisfatto o cambi idea, hai ben 365 giorni per rendere i tuoi acquisti integri e puliti, presentando un documento d’acquisto.

Se hai cambiato idea su un prodotto, consulta la nostra pagina sui resi, che ti fornisce informazioni complete su come restituire un prodotto in un negozio IKEA, annullare un ordine IKEA, restituirlo tramite posta e richiedere il ritiro di un reso IKEA.

Assistenza IKEA

Puoi fare una segnalazione su un prodotto che hai acquistato entro i termini di validità della garanzia. Per molti dei nostri prodotti, offriamo una garanzia aggiuntiva, oltre a quella di 2 anni prevista dal Codice del Consumo.​

Hai un problema con un servizio IKEA o con un articolo che ti abbiamo consegnato? Visita la pagina dedicata all’assistenza per scoprire come comunicarcelo.​


Pezzi di ricambio IKEA

Hai bisogno di un pezzo di ricambio per il tuo elettrodomestico o delle viti per il montaggio del tuo mobile? Ci pensiamo noi. Riparare piuttosto che sostituire i tuoi mobili è ottimo per l'ambiente e ottimo per il tuo portafoglio! 

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